电子商务实务 节选

《电子商务实务》是全国高职高专教育“十一五”规划教材。《电子商务实务》是高职高专院校的电子商务入门教材，它通过在电子商务实训平台上进行实战的形式，以核心案例为主线，使学生在实际的交互操作中掌握电子商务的多种典型应用模式、支撑环境设置、网络营销手段，网络支付方法，安全和物流等电子商务基本知识。在知识上力求做到与企业电子商务实际应用的*新技术及商业模式保持同步，全面提升学生对电子商务知识和技能的掌握。《电子商务实务》的主要特色是：用情景贯穿全文、用漫画引导展现、用技能进行实战训练、用知识补充完善。全书以核心案例及分析、技能目标、知识学习、实战训练、内容小结和同步测试为编排方式来安排教材内容，同时把传统教学模式的优点与现代化教学方式结合起来，形成一套既有利于培养学生的职业能力，又有利于培养学生动手实践能力，并支持学生个性化发展的新型教学模式。《电子商务实务》可作为高职高专院校电于商务、经济管理或信息技术类专业教学用书，也可作为企、事业单位的管理和业务人员的电子商务培训教材，或社会从业人士的参考读物。

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插图：电子商务的形成大约经历了三个阶段。第一阶段：20世纪50年代中期，美国出现了“商业电子化”的概念，当时是指利用电子数据处理设备使簿记工作自动化。1964年，美国IBM公司研制出了用磁带存储数据的打印机，第一次在办公室中引入商业文书处理的概念，1969年又研制出磁卡打印机进行文字处理。至20世纪70年代中期，工业化国家已经普遍采用文字处理机、复印机、传真机、专用交换机等商业电子化设备实现了单项商业业务的电子化。第二阶段：20世纪70年代微电子技术的发展，特别是个人计算机的出现，使商业电子化进入了以应用微型计算机、文字处理机和局部网络为特征的新阶段。此阶段，以计算机、网络通信和数据标准为框架的电子商业系统应运而生。电子商业系统把分散在各商业领域的计算机系统连接成计算机局域网络。在此阶段通常采用电子报表、电子文档、电子邮件等新技术和功能强大的商业电子化设备。第三个阶段：从20世纪80年代后期开始，商业电子化向建立商业综合业务数字网的方向发展。在此阶段出现了功能强大的电子商业软件包、多功能的电子商业工作站和各种联机电子商业设备，如电子白板、智能复印机、智能传真机、电子照排及印刷设备、复合电子文件系统等。随着电子通信标准的研究，电子数据交换系统的开发，。以及计算机开始运用于商业数据的收集、处理，电子商务时代真正来临了。

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