管理实践A—Z 内容简介

什么是管理？管理如何在现实生活中应用？层出不穷的管理学概念、模型能被真正理解的有多少？随着经济的发展，人们对管理知识的需求日益高涨，因而混淆不清的管理学术语、概念、工具和方法亟需正本清源。本书按照有效性和使用频率，从浩瀚的词海中筛选出的概念、模型、工具和方法共有124个词条，所有词条按照英文字母从a到z的顺序排列，便于你对所需内容进行快速查询；每一词条都给出了明确的来源、定义、发展和在实践中的应用及其有价值的建议，同时辅以大量的实例和图表加以说明，更易于你掌握和理解其精髓；所选词条的内容不只局限在商业领域，还涉及非营利机构和公共部门；词条后附有推荐的经典阅读材料，便于你进一步了解与该词条有关的内容。

管理实践A—Z 目录

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基于业务量的成本核算 activity based costing(abc)
小规模经营的优势 advanfages of small-scale operations
因病缺席率——生产效率 sickness absence－productivity
工作日程分析 agenda analysis
b　
平衡计分卡 balanced scorecard
壁垒 barriers
基本的企业职能 basic business functions
标杆学习 benchlearning
标杆管理 benchmarking
董事会的工作 board work
波士顿矩阵（bcg矩阵） boston matrix
业务流程再造 business process re-engineering
品牌化 branding

管理实践A—Z 作者简介

班特·卡略夫，是国际性战略咨询机构——卡略夫顾问公司（Karlof Consulting）的创办与资深合伙人。他在企业战略发展的咨询领域颇负盛名，过去二十多年里，已为多家大型的私人企业及政府机构担任顾问，并同时在许多学术机构与管理研讨会上讲授各种有关企业战略的课程。
他的合作弗雷德里克·洛文斯（Fredrik Lovingsson）是一位资深的战略咨询顾问。

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