管理学 目录

**章 管理、管理者和管理学**节 管理第二节 管理者第三节 管理学的研究任务与研究方法第二章 管理理论的探索与发展**节 管理原理概述第二节 系统原理第三节 整分合原理第四节 反馈原理第五节 封闭原理第六节 能级原理第七节 弹性原理第八节 动力原理第九节 结构-功能原理第十节 人本能动原理第十一节 和谐原理第三章 管理的文化基础**节 组织文化的内涵与特征第二节 组织文化的形成和作用机制第三节 组织文化的构建第四章 社会责任、管理道德**节 道德概述第二节 影响管理者道德素质的因素第三节 提高员工道德素质的途径第四节 社会责任概述第五节 社会责任的具体体现第六节 管理的“绿色化”第五章 决策管理**节 决策概述第二节 决策理论第三节 决策过程第四节 决策方法第六章 计划管理**节 计划管理工作的任务第二节 计划的类型第三节 计划工作的程序第四节 计划原理第五节 现代计划技术和方法第六节 长期计划第七节 年度计划第八节 计划的执行与控制第七章 战略管理**节 战略管理概述第二节 组织战略体系第三节 战略制定第四节 战略实施第五节 战略控制第八章 组织管理**节 组织的性质与任务第二节 组织结构第三节 组织设计第九章 组织变革与团队动力学**节 组织变革概述第二节 组织变革的阻力及其排除第三节 变革中的新型组织结构第四节 团队动力学理论第十章 人力资源管理**节 人力资源管理概述第二节 人力资源规划第三节 员工招聘录用与培训第四节 绩效评估第五节 薪酬管理第六节 人力资源开发第十一章 领导职能**节 领导的内涵(领导的性质和职责、作用)第二节 领导理论第三节 领导集体第四节 领导者的素质第十二章 激励理论**节 激励概述第二节 激励理论第三节 人性理论第四节 激励机制第十三章 管理沟通**节 沟通的概述第二节 管理沟通网络建设第三节 冲突管理第十四章 控制理论**节 控制职能概述第二节 管理控制的类型第三节 管理控制的原理和程序第四节 控制的方法参考文献

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《管理学》是一部体例新颖，系统介绍管理基本理论和方法的实用性教材。全书主要内容包括管理学概述、管理原理（管理模式、管理方法）、管理发展简史、管理的文化基础及组织行为、计划管理、战略管理、组织管理（机构设置和职能配置）、领导职能、团队动力、激励理论（管理心理与行为理论）、管理沟通、控制理论、管理信息系统、决策支持系统、管理方法与实务等。《管理学》体系完整、内容丰富、视野宏阔、立论高远、逻辑严谨、资料新颖、重点突出、简明务实、语言生动、具有前沿的理论性和创新的实用性，努力实现理论与实践的对接，是一部增进管理知识和智慧，拓宽管理研究视阈的前瞻性教材。《管理学》可作为高等学校经济管理专业本科生和研究生的教材，亦可作为管理干部的培训用书，还可作为管理专业教学、科研人员的参考书。

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插图：二、管理的要素管理的目的决定着管理的要素。然而管理的最终目的何在？可以认为管理的目的是在特定的问题和环境下，通过组织和协调等活动，以较小的资源消耗，最大限度地实现组织的目标。无论什么行业、职位、岗位，尽管其所做的具体工作各异，但基本目标却是相同的。相同的目标决定了管理活动具有相同的要素。1.管理主体管理主体是指掌握管理权力，承担管理责任，决定管理方向和进程的有关组织和人员。管理主体在整个管理活动中处于主导地位，并通过对管理客体的控制来确立和实现自己的主体地位，他们是管理活动的组织者、执行者。管理主体通过对管理客体的认识，揭示事物的性质和规律，并据此洞悉事物的未来，预测事物发展的趋势，这种能动性贯穿在管理活动的全过程中，集中表现在确定管理目标、制订管理计划和采取管理行动的各个环节中。其他管理要素对管理行为只有影响的作用，真正决定管理行为的是管理主体。2.管理客体（问题）这是一个广义的概念。它是管理过程中组织所面临的问题、所能预测、协调和控制的对象。它们既包括物质与非物质要素，又涉及发展的机会，还包含面临的危机，亦涵盖管理主体自身。任何组织在其运行、发展中总会存在各种各样需要解决的问题，它们都是管理的对象，因此，管理活动的内容是由管理客体决定的。从这个意义上讲，管理就是一个不断发现问题，分析问题和解决问题的过程。任何管理活动都是在管理主体与管理客体相互联系、相互作用的过程中进行的。在管理活动中，管理主体的积极性和能动性必须表现在对管理客体的认识和作用上。因此，正确地了解管理客体及其特性，是管理主体发挥积极、能动的作用的重要前提。3.环境各种管理问题都有其特定的背景和根源，任何管理问题都需要与环境相协调。根据系统理论，任何组织都是由若干要素所构成的动态、开放的①非平衡系统，并在特定的环境中运行；组织所处的环境同样也不断变化，这种变化必然会对组织内部的活动要素、活动内容、活动形式产生不同程度的影响。

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