营销管理(新千年版·第10版)
营销管理(新千年版·第10版)作者:美 科特勒 著 梅汝和 梅清豪 周安柱 译 开 本:16 书号ISBN:7300037461 定价:78.0 出版时间:2001-07-01 出版社:中国人民大学出版社 |
消费者购买行为模式 |
影响消费者购买行为的主要因素 |
购买决策过程 |
购买决策过程中的各个阶段 |
小结 |
应用 |
第7章分析企业市场与企业购买行为 |
组织购买是什么 |
企业购买过程的参与者 |
采购/获得过程 |
机构与政府市场 |
小结 |
应用 |
第8章参与竞争 |
识别公司竞争者 |
分析竞争者 |
设计竞争情报系统 |
决策竞争战略 |
在顾客导向和竞争者导向中平衡 |
小结 |
应用 |
第9章辨认市场细分和选择目标市场 |
市场细分的层次和模式 |
细分消费者和企业市场 |
市场目标化 |
小结 |
应用 |
第III篇发展营销战略 |
第10章在产品生命周期中定位市场供应品 |
怎样差别化 |
差别化的工具 |
开发定位战略 |
产品生命周期的营销战略 |
市场演进 |
小结 |
应用 |
第11章开发新的市场产品 |
新产品开发中的挑战 |
有效的组织安排 |
管理开发过程:创意 |
管理开发过程:从概念到战略 |
管理开发过程:从开发到商品化 |
消费者采用过程 |
小结 |
应用 |
第12章设计全球市场提供物 |
关于是否进入国外市场的决策 |
进入哪些市场的决策 |
如何进入该市场的决策 |
关于营销方案的决策 |
决策营销组织 |
小结 |
应用 |
第IV篇制定营销决策 |
第13章管理产品线和品牌 |
产品和产品组合 |
产品线决策 |
品牌决策 |
包装和标签 |
小结 |
应用 |
第14章设计与管理服务 |
服务的性质 |
服务公司的营销战略 |
管理产品支持服务 |
小结 |
应用 |
第15章设计定价战略与方案 |
制定价格 |
修订价格 |
发动价格变更和对它的反应 |
小结 |
应用 |
第V篇管理和传送营销方案 |
第16章管理营销渠道 |
营销渠道执行什么功能 |
渠道设计决策 |
渠道管理决策 |
渠道动态 |
小结 |
管理 市场/营销 销售
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