商谋:顶级CEO解密商战致胜法则
商谋:顶级CEO解密商战致胜法则作者:和讯网《领袖对话》栏目组 开 本:16 书号ISBN:9787802445178 定价:35.0 出版时间:2009-06-01 出版社:现代出版社 |
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第一章:沃尔玛中国区总裁陈耀昌——500强之首的社会责任感
落笔前犹豫了很久,究竟从哪个行业领袖,开始我们对人生智慧的探讨。中国有句俗话:“三百六十行,行行出状元。”凡是能做到在一个行业出类拔萃的,无论是动辄百亿资金的金融、地产,还是就在身边的餐饮业;无论是技术精英云集的IT、互联网,还是传统到饲料、家具,都肯定有着同样精彩的故事和同样深刻的人生哲理。
最终,我们选择了沃尔玛,这个长期雄踞世界500强之首的零售业巨无霸,作为本次对话的起点。
原因很简单,不仅是因为它的显赫背景和傲人实力,更是因为,很多人都一定有兴趣知道,如何从一个最最不起眼、看起来最没技术含量的“杂货铺”,仅仅40年时间,就变得富可敌国,在金融、地产、汽车等巨头扎堆的世界500强中,一览众山小——好比武侠小说中描述的最高境界,一套平平无奇太祖长拳,也能返璞归真,克制少林寺72绝技,令人无限神往。
下面,就请沃尔玛中国区总裁陈耀昌先生,带领我们进入这世界最大的“杂货铺”。
沃尔玛和它的中国区总裁陈耀昌
沃尔玛百货公司由美国零售业的传奇人物山姆?沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过40多年的发展,沃尔玛公司已经成为世界最大的私营雇主和最大的连锁零售商,在全球14个国家开设了7000多家商场,员工总数超过200万人,每周光临沃尔玛的顾客达1.7 6亿人次。
与中国相关的是,沃尔玛1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店,从此一发不可收拾。经过12年的发展,目前沃尔玛已经在中国63个城市开设了115家商场,至今在华创造了超过50000个就业机会。
更有趣的是,沃尔玛全球采购中心总部于2002年在深圳设立。这使得这家世界最大的零售公司,与中国这个制造业大国,更加紧密的联系在了一起。
与媒体屡屡曝光的“原罪”企业不同,沃尔玛在中国的经营,不仅仅满足于“开店卖东西”,更主动将“理念、慈善、环保、就业、出口创收、促进合作伙伴提高和本地经济繁荣”等社会责任,扛在了肩上。
与在世界其他地方一样,沃尔玛在中国始终坚持公司的优良传统,即专注于开好每一家店,服务好每一位顾客。致力于以“天天平价”为顾客提供品种齐全的优质商品和友善的服务。沃尔玛在中国每开设一家商场,均会为当地引入先进的零售技术及创新的零售观念。
沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购,通过购买优质产品为当地提供更多的就业机会,支持当地制造业,促进地方经济发展。目前,
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