第五章　外溢效果：白色家电的行业本质
　一、背景资料
（一）白色家电的市场背景
　1.业内玩家
　2.大企业与小企业的分别
（二）白色家电的特色
　 1.白色家电就是生活
　 2.白色家电的价格
　 3.白色家电是奢侈品吗
　 4.购买白色家电是理性消费
　 5.购买白色家电的决定性因素
　 6.单靠功能上的开发可以吗
　 7.品质更重要
　 8.中小企业打造品牌时遇到的难题
　二、行业本质——外溢效果
（一）外溢效果详解
（二）**阶段：起步——专业化
（三）第二阶段：稳固地位——高质价比
　 1.低价
　 2.高品质
　 3.高质价的铁证——海尔集团
（四）第三阶段：收成一一渐进多元化
　三、成功案例分析
（一）美的集团
　 1.**阶段：起步——专业化（1998～2004年）
　 2.第二阶段：稳固地位——高质价比（2001年至现在）
　 3.第三阶段：收成一一渐进多元化（2006年至现在）
　 4.小结
（二）广东格兰仕集团有限公司
　 1.**阶段：起步一一专业化（1992～2000年）
　 2.第二阶段：稳固地位——高质价比（1994年至现在）
　 3.第三阶段：收成一一渐进多元化（2000至现在）
　 4.小结
　 （三）tong yang magic
　 1.**阶段：起步——专业化（1986～1996年）
　 2.第二阶段：稳固地位——高质价比（1990年至现在）
　 3.第三阶段：收成——渐进多元化（1996年至现在）
　 4.小结
　四、失败案例分析
（一）三洋电机（中国）
　 1.背景资料
　 2.失败情况
　 3.失败原因
　 4.小结
（二）山东小鸭集团
　 1.背景资料
　 2.失败情况
　 3.失败原因
　 4.小结
（三）中山威力集团
　 1.背景资料
　 2.失败情况
　 3.失败原因
　 4.小结
　五、总结
（一）白色家电的独有特性
（二）外溢效果的重要性
（三）错综复杂的白色家电市场
附录　关于行业本质问题的答问

蓝海大溃败 节选

《蓝海大溃败本质3》是一部透析行业本质，引导企业发展方向的经典著作。作者认为企业战略之所以成功是因为符合行业本质，对企业家而言，企业发展路径的选择尤为重要，而路径的选择依据就是行业本质。
作者指出蓝海战略不符合中国企业的本质，无法运用于中国。中国企业要认清行业的本质。书中运用大量的案例，阐释行业的本质。以三星、LG为例，分别论述了三星的垂直整合与行业本质的关系，蓝海战略与行业本质的关系。作者通过对行业本质的清晰阐释，希望读者能够真正认清并重视它。

蓝海大溃败 相关资料

重建市场边界开创蓝海
来源 价值中国网 冯树军

从硬碰硬的竞争到开创蓝海，使用六条路径重建市场边界。
　　1、产业：跨越他择产业看市场
　　红海思维：人云亦云为产业定界，并一心成为其中最优。
　　蓝海观点：一家企业不仅与自身产业对手竞争，而且与他择（alternatives）产品或服务的产业对手竞争。
　　实例：日本电信运营商ntt docomo于1999年推出i-mode手机一键上网，将只使用语音服务的顾客变为使用语音和数据服务（音乐、图片、资讯）的顾客。
　　2、战略集团：跨越产业内不同的战略集团看市场
　　红海思维：受制广为接受的战略集团概念（例如豪华车、经济型车、家庭车），并努力在集团中技压群雄。
　　蓝海观点：突破狭窄视野，搞清楚什么因素决定顾客选择，例如高档和低档消费品的选择。
　　实例：曲线美健身俱乐部专为女性服务，剔除奢华设施，小型化社区布点，会员依次使用一组器械，每周三次，每次半小时完成，每月只需30美元。
　　3、买方群体：重新界定产业的买方群体
　　红海思维：只关注单一买方，不关注最终用户。
　　蓝海观点：买方是由购买者、使用者和施加影响者共同组成的买方链条。
　　实例：诺和诺德公司是一家胰岛素厂商，将胰岛素和注射笔整合创造出novolet注射装置，便于病人随身携带使用。
　　4、产品或服务范围：跨越互补性产品和服务看市场
　　红海思维：雷同方式为产品服务的范围定界。
　　蓝海观点：互补性产品或服务蕴含着未经发掘的需求，简单方法是分析顾客在使用产品之前、之中、之后都有哪些需要。
　　实例：北客公司发现市政府并非关注公交车本身价格而是维护费用，通过使用玻璃纤维车身，提高车价却降低维护成本，创造了与市政府的双赢。
　　5、功能情感导向：跨越针对卖方的产业功能与情感导向
　　红海思维：接受现有产业固化的功能情感导向。
　　蓝海观点：市场调查反馈的往往是产业教育的结果，企业挑战现有功能与情感导向能发现新空间，如果在情感层竞争，可否去除哪些元素使之功能化？反之亦然。
　　实例：快美发屋针对男性，取消按摩、饮料等情感元素，以“气洗”替代“水洗”，专注剪发，使理发时间减到10分钟，费用从3000降到1000日元。
　　6、时间：跨越时间参与塑造外部潮流
　　红海思维：制定战略只关注现阶段的竞争威胁。
　　蓝海观点：从商业角度洞悉技术与政策潮流如何改变顾客获取的价值，如何影响商业模式。
　　实例：苹果公司通过ipod和itunes提供正版音乐下载服务，提高海量音乐库、高音质、单曲下载及低费用（0.99美元/首）。

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