谈判力:有效谈判细则 本书特色

谈判力—渴望成功的**素质之音；谈判力—职场商场情场官场的致胜能力。谈判力是政务工作和企业管理的成功之路，是日常生活和商务活动的沟通之道。世界是个巨大的谈判场，每个人都在其中，谈判是一种生活，是一种思考方式，也是一门意识，沉默不是金，会谈才能赢。本书将教会你在日常生活和商务活动以及职场、商场、情场、官场中的种种谈判能力，让你一步步走向成功。

谈判力:有效谈判细则 目录

**章 这就是谈判 谈判无处不在 “开门”与“关门”之间 谈判发生的条件 把自己变“大” 谈判的本质

谈判力:有效谈判细则 节选

沉默是金的时代过去了，现在是会谈才能赢！ 世界是个巨大的谈判场，不管你愿不愿意，你者参加者。 我们置身于这样一个“谈判的时代”，周围生活、工作的一切，几乎都和某种形态的谈判有关。每个人每天都在和别人谈判，而我们似乎也已经习惯了谈判，常常置身其中而浑然不觉。国家、政府、公司、丈夫、妻子、父母、孩子……无论你扮演什么角色，都会牵涉到某种形式的谈判。 也就是说，在工作和生活中，你随时随地都得进行谈判——比你意识到的要多得多的“谈判”。你拒绝，你就会失败。 谈判，简言之，就是一种相对双方，将自己的“观点”从“*理想”调适到“*可行”的“谈”的过程。 谈判可以和我们的生活结合，帮助我们思考，也帮助我们解决冲突。我们中国人过去就是太不敢面对冲突了，所以既不了解冲突，也不知道如何缓解，甚至解决冲突。特别是在社会变迁日益加速，人们交往、利益摩擦日益增多的情况下，解决问题的方式正是谈判，赢得制高点凭借的正是谈判力。 会谈才能赢。放眼四望，生活与事业的赢家，永远是那些不仅具有竞争力，而且善于谈判、圆熟谈判技巧、拥有谈判力的人。 但令我们吃惊的是，迄今为止，还没有一种普遍的理论可用于指导一个人的日常谈判活动，我们不得不吃一堑长一智，一再以同样的方法领悟谈判，在付出一笔笔昂贵的“学费”后才稍有长进。这也正是这本书的现实意义之所在。

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书摘正话反说与反话正说 在我们日常的交谈中，最常用的是正话正说与反话反说。但是，有时实话直说效果并不一定很好，必须采用正话反说与反话正说。 一个笑话是这样说的： 某甲：你在这家商店买的农药怎么样? 某乙：好极了! 某甲：有哪些优点呢? 某乙：我老婆前些时候与我吵嘴，喝了从这家买的农药，结果竟然一点事都没有。这不，我正准备写封感谢信给他们呢。 这就是反话正说。这比直接说“农药是水货”应该更奏效、更有讽刺意味。 运用反话正说，最重要的一点在于处理好一反一正的关系。在交往中，打算对对方进行否定时，却先来一个肯定，也就是在表达形式上，似乎是肯定的，但在肯定的形式中却巧妙地蕴藏着否定的内容。正说时还要注意，要一本正经、煞有介事，使对方产生听下去的兴趣。然后，再以肯定的形式抖出反话的内容，与原先说的正话形成强烈的反差与对比，从而产生鲜明的讽刺意味，增加谈话的效果。冉如： 甲：老荀，你吸烟有什么好处? 乙：好处多着呢! 甲：请你说说看。 乙：吸烟的人，医生喜欢，狗怕，小偷虚。 甲：说明白点? 乙：吸烟的人容易染病，医生会喜欢。吸烟的人总爱咳嗽，白天狗怕，晚上小偷虚。 这样的反说怎不使人感到意料之外、情理之中、恍然大悟呢? 反话正说能引人人胜，正话反说也同样意味深长。 西汉时期，萧何用计杀死韩信后，又把韩信的谋士蒯通抓了起来，要让他下油锅，要蒯通当众供认自己与韩信谋反的“罪状”。蒯通没有正说韩信和自己无罪，而是用反说，数说了韩信的十大“罪状”——实际上是韩信的十大汗马功劳，使众臣为之感动，接着他又故意说韩信有三愚：“韩信收燕赵，破三齐，有精兵40万，恁时不反，如今乃反，是一愚也。汉王驾出成皋，韩信在修武，统大将200余员、雄兵80万，恁时不反，如今乃反，是二愚也。韩信九里山前大会战，兵权百万，皆归掌握，恁时不反，如今乃反，是三愚也。韩信负着‘十罪’，又有此‘三愚’，岂不自取其祸。”蒯通故意说韩信有“十罪三愚”。实则反证韩信一贯忠于汉王，并不曾谋反，何罪之有?韩信无罪，蒯通又哪来与韩信共同谋反的罪行呢?这种正话反说比正面鸣冤叫屈要有力得多，终于赢得了群臣的同情，使萧何也无法下手烹他了

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