谁是最值得感激的员工
谁是最值得感激的员工作者:李晓林著 开 本:16 书号ISBN:9787802511491 定价:29.8 出版时间:2009-04-01 出版社:金城出版社 |
谁是最值得感激的员工 本书特色
《谁是*值得感激的员工》为李晓林所写,谨以此书献给有追求的员工,企业员工培训首选读本。自我晋升不可忽视的经典读本,工作并不是需要你,而是你需要工作,既然是栋梁之材,就不要做筷子。把工作视为牺牲和祭品,把自己变成公司的骄傲和自豪,将不会减少你的补偿。不论什么补偿,只要我们应该得到,*后都会得到。
谁是*值得感激的员工。
任何一种工作,我们都可以用三种态度去做:
1、反正拿的钱不多,应付、凑合。
结果:老板不满意,客户很失望。我们被辞退,不停地换工作,*终一事无成。
2、老板要求怎么做,就怎么做。
结果:老板满意,我们是合格的员工。没有更好的员工将就着用,有更好的员工替换也不遗憾。
3、给老板带来意外惊喜。
结果:老板感动、感激。老板将我们留为己用,成为他的助手,而不是对手。
谁是最值得感激的员工 目录
**章 业绩高于一切
1.不同的员工,不同的工作效能
2.业绩证明价值
3.劳而无功,是耻辱
4.工作绝不是完成任务
5.公司业绩来自员工的工作结果
第二章 方法总比借口多
1.没有,力、不成的事,只有不会办事的人
2.打破常规,找到第三条路
3.发现问题的实质
4.清楚谁是主角
5.从对方的角度看问题
6.灵活多变的工作手法
第三章 忠诚是效命的开始
1.忠诚是做人的**准则
2.忠诚,是*起码的职业道德
3.责任面前没有借口
4.工作就是责任
第四章 永远全力以赴
1.满腔热忱地投入工作
2.主动去工作
3.只想付出,不问收获
4.清楚自己在为谁工作
5.凡事都比别人多做一点点
第五章 没有*好,只有更好
1.时刻比对手快一步
2.始终超过老板的预期
3.做得*好的工作,永远是下一个
4.主动学习,不断充实自己
5.向更优秀的人请教
6.每日反省自己的得失
第六章 执行就要有结果
1.员工就是战士,任务就是使命
2.立即行动,决不拖延
3.凡是公司决定的,就是对的
4.先行动,后完美
5.执行一定要到位
第七章 把细节做到极致
1.踏踏实实,做好本职工作
2.把小事做好
3.不允许出现1%的偏差
4.把简单的工作做到极致
第八章 信心比黄金更重要
1.尽力而为远远不够
2.相信自己是*棒的
3.100个理由不如一个正确结果
4.没有失败,只有暂时的失利
5.不达目的,决不罢休
第九章 团队**,个人第二
1.我是一个兵
2.主动与领导交换意见
3.个人服从团队的需要
4.为别人提供力所能及的支持
第十章 让客户由衷感激
1.找到真正的客户
2.了解客户的全部需求
3.客户觉得好,才是真正好
4.用真诚培养客户
第十一章 贯彻为首,原则至上
1.有令必行,有禁必止
2.先原则,后人情
3.只对事,不对人
4.先程序,后做事
第十二章 具有职业素养,正确做事
1.保持良好的形象
2.做事简捷,直奔主题
3.更有魅力地表达
4.随时保持微笑
5.做一个忠实的听众
6.给目标设定一个期限
谁是最值得感激的员工 节选
《谁是*值得感激的员工》讲述了:谁是*值得感激的员工。任何一种工作,我们都可以用三种态度去做:1、反正拿的钱不多,应付、凑合。 结果:老板不满意,客户很失望。我们被辞退,不停地换工作,*终一事无成。2、老板要求怎么做,就怎么做。 结果:老板满意,我们是合格的员工。没有更好的员工将就着用,有更好的员工替换也不遗憾。3、给老板带来意外惊喜。 结果:老板感动、感激。老板将我们留为己用,成为他的助手,而不是对手。
谁是最值得感激的员工 相关资料
第一章 业绩高于一切
1.不同的员工,不同的工作效能
一个优秀的将军,需要一群能执行任务的士兵;一个成功的老板,也需要一群能创造出色业绩的员工。一个人即使再忠诚于老板,如果不能为老板带来财富的增值,老板也无法对他委以重任。
——凯普
由于业务繁忙,一位建筑公司的老板不得不从人才市场招来三名业务助理,帮自己打理日常事务。
这三个年轻人都是刚从高校毕业的大学生。论业务能力,他们都是科班出身,水平自然没得挑;论干劲,他们都是血气方刚的年轻人。只要老板吩咐,他们都是随叫随到,从不拖延。在大家看来,三个人都同样优秀。
但他们的老板,却心里有数。
三个月试用期一过,老板就宣布:甲通过试用,转为正式员工;乙直接转正,并提升为部门主任,直接领导业务部的工作;丙另谋高就。
管理 一般管理学 人力资源/行政管理
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