第三节　自信：“海尔中国造”
国内知名企业总是你方唱罢我登场，各领风骚三五年，像海尔这样的常青树并不多见。任凭风吹浪打，海尔岿然不动。“海尔现象”让国人为之感奋，同时也触发了海内外传媒对“海尔真相”的深层次探究与揣度。
1997年，张瑞敏首次喊出“海尔中国造”，国际化被提上了海尔议事日程的**位。张瑞敏解释说：“我们打出‘海尔中国造’的概念，就是要与‘德国造’、‘日本造’、‘美国造’比高低，就是不服气，就是要长‘中国造’的志气。”“海尔中国造”要向世界传达一种信息：海尔的产品并不比世界一流制造企业的产品差，而且它是中国造的。“海尔中国造”就是要在世界上打响中国的品牌。
为此，新华社新闻研究所所长陆晓华说：“张瑞敏是全球化时代的民族英雄。”
2004年，世界品牌实验室编制的《世界*具影响力的100个品牌》报告揭晓，中国海尔唯一人选，排在第95位。一个知名品牌，通常会与一个CEO相联系，像松下电器与松下幸之助、微软与比尔·盖茨、GE与杰克·韦尔奇、英特尔公司与安迪格鲁夫……而说起海尔，张瑞敏自然是功不可没。张瑞敏接管海尔是在1984年，当时，公司负债147万元人民币，即将触礁沉没。
　 正如古谚所云：罗马不是一天造成的。张瑞敏的海尔名牌路，也经历了很多风风雨雨。在名牌战略阶段，张瑞敏挥铁锤砸冰箱，抓全面质量管理，创出中国冰箱业历史上**枚质量金牌。
　一串串醒目的数据让我们看到海尔一直在努力：1995年，海尔的品牌价值为42.6亿元，2002年海尔首获中国*有价值品牌榜首，2005年海尔品牌价值达到626.43亿元，2006年更是达到749.39亿元，连续多年位居中国*有价值品牌榜首。
　对一个未来的世界意义的海尔，当然我们也没有足够的能力去前瞻。但有一点我们清楚，将海尔的现在与未来神秘化和复杂化是错误的。在一个有关民族复兴与国家振兴的主题下，“海尔”这个名字，已经作为一种回响，萦绕在几乎所有人伫望的心中。海尔每攀登上一个新的巅峰，这种回响就会增添更新的沉甸甸的分量，那回响有一个不言而喻的唯一指向：一个中国人创造的世界名牌、一个与世界500强相比毫不逊色的跨国公司、一个屹立在我们身边的世界意义的标志。
“海尔中国造”，张瑞敏不仅喊出了海尔参与国际化的决心，更喊出了中华民族的自信。“海尔中国造”是什么?是民族造、是全球造、是我们造、是自强造，只要锲而不舍，目标始终如一，千百遍不厌其烦地重复着正确的动作，我们就握住了“海尔中国造”的真谛。
　　……

商儒张瑞敏 作者简介

林赛，青年学者，财经图书自由撰稿人，长期关注与研究中国企业家的创业历程与成功哲学，热衷于对组织文化和人力资源的研究，在国内外发表数篇论文。

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