1.1 网络给营销打开一片蓝海
　　1.1.1　人类正进入信息社会
从来没有一种技术能对人类产生如此迅速而巨大的影响，这种技术就是信息技术。造就这种技术的一个主要事物就是互联网。1983年，美国国防部相关机构研制成功了用于异构网络的TCP/IP，随后在社会上流行起来，从而诞生了真正的因特网。时至今日，全球网民总数约12亿，超过人类总数的五分之一。据CNNIC**次发布的我国互联网统计报告，1997年10月，中国网民人数62万。现在，截至2007年6月，中国网民人数已经达到l.62亿，仅次于美国2.11亿的网民规模，位居世界第2位。
互联网的革命在大多数的发达国家几乎无所不在，而在经济不太发达的国家的状况则显得差一些。从现在的观点来看，远远超出了它应带来的改变。网络正在重新定义地球的大小、世界的大小，以及可进入的市场。曾经受地理和政治障碍的限制，现在再也不可能起作用了，即使是亚马逊雨林和西藏。世界上也不再存在“遥不可及”的地方了。我们过去常常谈起“正在缩小的世界”，因为从一个地方向另一个地方运送货物，转移资金和传递信息的所需的时间缩短了。但是今天，相反地，世界已经“缩小”到一点了，然后又开始急速扩张。
在这十年里，互联网带给了我们什么？
十年里，我们习惯了把百度和Google放在主页，方便搜索信息：使用E—mail写信给老外谈生意；求职的时候将自己的简历也挂在网上；我们还用QQ和MSN与朋友聊天；我们在网上看免费的新闻，写自己的博客并与人分享。我们也时不时地在网上买东西，在网上安排旅行预订。我们的小朋友们还会玩网络游戏，我们还享受免费的音乐和影视的下载。近年股票大热，网上银行和网上炒股大家也不陌生了。十年间网络成了我们的必需品，再也割舍不掉了。
十年里，中国的互联网普及率已经达到12.3％，与世界发达国家超过50％的普及率相比，仍有不小的差距。10％是一个临界点，互联网在中国会更快速地增长，在未来的三五年中，上网人数将会急剧增长。同样，中国网站数量已经达到131万个，年增长率达到66.4％。经过十几年的发展，互联网正在中国普及，中国正进入信息社会。我们处在一个瞬息万变的互联网爆炸时代；在变革的时代里充满机会，每一个人都应该做好准备来迎接机遇的到来。
十年里，我国经济突飞猛进，经济规模接连超过英国、法国、德国，仅次于美国和日本。我国国际贸易持续扩大，外汇储备已经跃升至全球首位。与此同时，中产阶级迅速壮大，国内消费也在不断上升。如此短暂的历史瞬间里，中国互联网造就了1.62亿的网民，他们给经济社会所带来的变革将是亘古未有的。当淘宝宣布2006年全年网上交易总额突破169亿元时，这一数字超过易初莲花（100亿）、沃尔玛（99.3亿）各自在华的全年营业额的时候，我们应该知道，互联网已经不是遥远的神话，而是企业间切实拼杀的战场。
十年里，百度、新浪、搜狐、网易、腾讯、阿里巴巴、淘宝、易趣、当当、卓越、盛大、征途等等响亮的互联网品牌让我们耳熟能详。企业也都建立起自己的网站，有些还建立了外语网站方便做外贸生意。828、B2C、C2C，都已经开始走进大家的生活。企业的商业流程也越来越多地搬到网上来了。当您在浏览网页时看到的那众多的网络广告和产品信息，您就明白网络营销已成了企业的必需。
十年里，互联网在教育体制和研究方法上发挥了影响。它推动了管理，扩展了娱乐业，它更倾向于使用书写文字的能力。一个世纪以前，人被分成会读会写和文盲两大类，如今相同的区别中包含了有互联网知识及技能的和没有互联网能力的人。这是一个为高效和更好生活水平而战的领域。第四次工业革命正在进行，它的发展，伴随着无处不影响人类活动的信息技术和计算机技术的突飞猛进。但是*大的革命性的发展是因特网的发展，它渐渐深入商业活动新的领域，以及政治和文化相关的领域。互联网正改变着世界，因为它正改变着人们交流的方式。
1997年，中国人大多刚刚接触互联网，十年后，搜索引擎成为我们每天工作的伴侣，网络营销和电子商务也成为网络市场中的一部分。网络市场调查、网民行为分析、商业策划、赢利模式、搜索引擎营销、网站运营、电子商务，这些都是网络营销工作的内容，网络营销的目的是通过网络建设一条连接消费者与商家之间的信息高速公路，商家和消费者可以便捷的沟通、深入互动，让销售变得更容易、更准确。
互联网来得太快，太不可思议，让我们措手不及。企业家、经理人和创业者都会在它面前茫然不知所措。这里，我和我的同事们将近十年的网络营销和网站运营的经验进行总结，来讲述我们的网络营销策划和操作的故事。希望能唤醒企业家的营销灵感，指导创业者造就神话。我们致力于打破国外网络营销知识的垄断，总结智慧经验，普及网络经营方法。希望能够为读者们创造价值，成就事业，为我国的网络发展作出贡献。
互联网的兴起对全球化、贸易环境、市场营销、新闻传媒、流行文化、个人生活等人类社会的各个方面产生巨大的影响。网络营销伴随着互联网而来，自从互联网诞生开始，市场营销人员就同时在网络上展开营销活动了。什么是网络营销？与许多新兴学科一样，“网络营销”同样也没有一个公认的、完善的定义。广义地说，凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销（或叫网上营销）。也就是说，网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程，包括网络广告、产品推广、信息传播、数据挖掘等等。不论企业为了增加网上交易，还是促进线下销售，网络营销都已变成了营销中的重要内容。
　 从“营销”的角度出发，将网络营销定义为：网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上、借助于互联网的渠道、技术和资源来实现营销目标的一种市场营销方式，是企业以互联网为营销工具，开展营销活动的过程。因为网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，所以网络营销活动不可能脱离一般营销环境而独立存在。网络营销理论也是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。网络营销也叫网络市场营销（Internet Marketin9，Network Marketing），指在互联网上的市场营销。据此定义，可以得出下列认识：
　**，网络营销与网上销售的区别与联系

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