一、物流市场细分的概念、依据和步骤
　　二、物流目标市场的选择策略和市场定位
　　训练与提高
　第四节 物流市场营销组合策略与营销理论的发展
　　一、市场营销组合概念
　　二、物流市场营销组合策略
　　三、市场营销组合的实践意义
　　四、市场营销理论的发展
　　训练与提高
第九章 物流企业财务管理
　**节 物流企业财务管理的目标
　　一、企业财务管理的含义和内容
　　二、物流企业财务管理目标
　　训练与提高
　第二节 物流企业财务决策
　　一、物流企业筹资决策
　　二、物流企业投资决策
　　训练与提高
　第三节 物流企业财务分析
　　一、物流企业财务分析的基础
　　二、物流企业偿债能力分析
　　三、物流企业营运能力分析
　　四、物流企业盈利能力分析
　　训练与提高
第十章 物流企业人力资源开发与管理
　**节 物流企业人力资源管理与规划
　　一、人力资源管理的含义
　　二、人力资源管理的发展史
　　三、人力资源规划
　　训练与提高
　第二节 人力资源的吸收、开发和培训
　　一、物流企业职工的挑选吸收
　　二、人力资源的开发和培训
　　训练与提高
　第三节 激励管理
　　一、激励的含义
　　二、激励过程
　　三、激励理论
　　四、激励的基本方法
　　五、激励对企业的作用
　　训练与提高
　第四节 绩酬管理
　　一、绩效考评的内涵
　　二、报酬与福利
　　训练与提高
参考文献

物流企业管理-(第2版) 节选

**章 物流企业管理概述
　　本章知识要点
　 ◇物流的概念、物流活动的构成要素与物流的分类
　◇企业的类型、公司制企业的特点与物流企业概念
　 ◇物流企业管理的职能
　◇物流企业管理的基础工作
　 ◇物流企业常见的组织结构形式、特点及各组织结构形式的适用场合
**节　物流概念与基本知识
　 一、物流概念的产生及其发展
　物流一词*早出现于美国，1915年阿奇·萧在《市场流通中的若干问题》一书中就提到物流一词，并指出“物流是与创造需求不同的一个问题”。因为在20世纪初，西方一些国家已出现生产大量过剩、需求严重不足的经济危机，企业因此提出了销售和物流的问题，此时的物流指的是销售过程中的物流。
　 在第二次世界大战中，围绕战争供应，美国军队建立了“后勤”（Logistics）理论，并将其用于战争活动中。其中所提出的“后勤”是指将战时的物资生产、采购、运输、配给等活动作为一个整体统一布置，以求战略物资补给的费用更低、速度更快、服务更好。后来“后勤”一词在企业中被广泛应用，又有商业后勤、流通后勤的提法，这时的后勤包含了生产过程和流通过程的物流，因而是一个包含范围更广泛的物流概念。
　 1．目前国内外物流的几种概念
　1）物流是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统。
　 2）从供应开始经各种中间环节的转让及拥有而达到*终消费者手中的实物运动，以此实现组织的明确目标。
　3）物质资料从供给者到需求者的物理运动，是创造时间价值、场所价值和一定的加工价值的活动。
　 4）物流是指物质实体从供应者向需求者的物理移动，它由一系列创造时间价值和空间价值的经济活动组成，包括运输、保管、配送、包装、装卸、流通加工及物流信息处理等多项基本活动，是这些活动的统一。
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