入门期销售人员的系统训练
入门期销售人员的系统训练作者:秦毅 著 开 本:大4开 书号ISBN:7301112505 定价:28.0 出版时间:2006-12-01 出版社:北京大学出版社 |
入门期销售人员的系统训练 内容简介
本书主要介绍入门期销售人员常见的培训问题、销售人员典型成长阶段划分,以及本阶段销售人员的产品知识教育、拜访礼仪训练和企业认同感塑造。
入门期销售人员的系统训练 目录
总自检前言
**章 企业销售队伍培训的现状及存在问题
一、系统训练对于销售队伍的意义
二、企业销售队伍的培训现状
三、销售培训中常见的八个问题
四、企业销售培训体系建设纲要
第二章 有关“鹰计划”
一、赫哲人与鹰
二、“鹰计划”简介
三、销售人员的四个典型成长阶段
第三章 雏鹰阶段(入门期)销售人员的培训要点
一、入门期销售人员的典型状态
二、入门期销售人员的训练要点
第四章 产品知识的学习与掌握
一、学习产品知识时的常见问题
二、销售人员应掌握的产品知识
三、产品知识的培训方法
第五章 销售过程中的礼仪规范
一、销售人员的常见礼仪问题
二、拜访客户过程中的礼仪规范
三、与客户一同吃饭时的礼仪要点
第六章 新员工企业认同感的培养和塑造
一、什么是员工对企业的认同感
二、培养销售新人企业认同感的方法
参考答案
管理 市场/营销 销售
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