漂泊营销
漂泊营销作者:冯启 开 本:16开 书号ISBN:756381356X 定价:27.0 出版时间:2006-06-01 出版社:首都经济贸易大学出版社 |
漂泊营销 内容简介
(一)什么样的人适合做销售
随着中国经济的迅猛发展和快速地融入经济全球化的浪潮,中国的所有
企业都面临着前所未有的机遇和挑战。同时企业对营销工作的重视也到了无
以复加的程度,销售人员素质和能力更是重中之重。培养和构建一支纵横江
湖、战之能胜的销售队伍成了现代企业的核心要件,在此我尝试着总结一下
当前形势下销售人员应该具备的能力和素质。
1.良好的心态,饱满的激情
不管是学什么专业的高校毕业生或是其他行业的职业人,想进入营销这
个行业并把其作为一个事业来做必须得有个前提,那就是热爱营销,并愿意
为之倾情倾力付出。同时,应该对销售工作有个大体的了解,那就是营销工
作不仅是营销思维的充分发挥和利用,更是一种需要体力支出的艰苦的工作
,是个实战性很强的工作,这与经理助理和文秘等工作有很大的区别。了解
这些之后再踏入这个行业,才能有良好的心态,饱满的热情,遇到困难和挫
折后才能有高质的情商调节自己,做到坚忍不拔,不见难思退。比如面对同
一件事情,两个不同的人会有不同的看法,这里且不论美国公司职员对“非
洲人不穿鞋”的市场潜力的截然不同的看法那老掉牙的典故,单单就是我们
饥饿的时候回家看见橱柜里的一个馒头,积极的人会想“哦,还剩一个,还
好不然饿死了”;而消极的人会感觉“我的命真的好苦,就剩一个了”。可
见心态对做事的重要意义,尤其是做失败率高的销售行业,心态显得更为重
要。有了好的心态,才有可能在这个行业做强做深,有所发展乃至有所建树
。这是销售人员**的基本素质和适应销售工作的内驱动力。只有在这个内
因的基础上,才能谈得上爱岗敬业,勤于职守。
2.良好的沟通和书面表达能力
销售人员的沟通能力好比司机的两双手一样重要,是其生存的主要根基
之一。与你的客户无论是总代理还是终端业户时刻都离不开沟通,这包括进
货谈判、KA的管理、促销的谈判、价格制定和维持、窜货的处理、客诉的处
理,也包括向领导汇报工作、申请促销等等。良好的沟通是销售人员开拓市
场过关斩将的主要利器。同时,销售人员还应该有过硬的书面表达能力,很
多业代语言表达能力不错,申请促销、汇报工作滔滔不绝,但形成文字申请
方案时,白字不时蹦出一个,文理也时有不通,这往往会影响上司对方案或
文件的批复。从基层做起来的营销经理几乎都有很强的文字表达能力和语言
表达能力,很多人的表单设计功底颇深。
P12-13
漂泊营销 目录
**章折腾篇/1**节机关的生活太费茶/1
第二节本科证书也没太大用处/5
第三节盘点和“闲妻”在一起的日子/7
第四节难忘与美女总监的故事/9
营销加油站1号你适合做销售吗?/12
第二章奋斗篇/24
**节栀子花开的时候,我的爱依旧漂泊/24
第二节走进风雨从头再来/25
第三节业代感悟:别把自己当人!/36
第四节压抑的时候就哭吧!/39
第五节当上主任TDS的感觉真好/42
第六节都是陈列惹的祸/48
营销加油站2号我们这样理解促销/52
第七节反省的日子/65
第八节TDM-TMD,这个官还行!/68
第九节老子当年就是秘书/69
第十节借调的日子,做副总裁助理的“三陪”/71
第十一节培训的价值,成功的心态,成长的阶梯/80
营销加油站3号善于总结的人才能迅速成长/83
第三章波折篇/87
**节金宝莱,这个企业还不错/87
第二节夹缝中的艰难实习:别问我谁更好使?/89
第三节销售队伍是这样打造出来的/95
第四节鞭打快牛的无奈,团购也疯狂/101
营销加油站4号节日营销赢在团购的23条军规/105
第五节北京:组建和整治八大代理的日子/113
第六节昙花一现的辉煌,北区老总的黑锅:网站的留言不是我写的/119
第七节转战东北:冲动的惩罚/124
第八节静悄悄反省的日子,我的品牌之魂!/128
营销加油站5号一、新任区域经理如何应对软抵抗/132
二、区域经理如何分解和完成月指标/136
三、洞悉一些区域经理完成销量的非常手段/139
第九节一朝总监一朝官/143
第十节多年以后仍关注,一切都是感激/146
营销加油站6号想当区域经理的就看看:**的营销知识/154
第四章彷徨篇/171
**节六次面试,搞定“乳业巨头”/171
第二节不会喝酒,念MBA有什么用/173
第三节总,别再骂人了/177
第四节窒息压力下,苦心钻研批发的开发和管理/179
第五节小胜靠智,大胜靠德,言而无信的人爱讲诚信!/188
第六节难忘的成都糖酒会/191
第七节乐山大佛前占卦,豪言煮酒论英雄!/194
第八节离职前的回眸:我的才女助理!/201
第九节叫我如何把生命作为**股本奉献给你:886!/203
营销加油站7号一、DearBoss,其实你不懂我的心!/206
二、老板,我该信任你吗?/209
第五章崛起篇/214
**节跟着猎头空降:别问我是谁?你就是个开车的!/214
附注:我面试时给董事会上交的市场调研报告/217
第二节你能执行下去吗?罚款的妙处/220
第三节大刀阔斧的改革,出手必伤人!/224
第四节培训——上帝对有心人的恩赐!/228
第五节疯子式检查和痞子老总的诞生/230
第六节江湖真的险恶,撤还是不撤?/235
营销加油站8号职业经理人如何面对家族势力/235
第七节危机变奏:走过原料涨价的危机/241
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