二、花度银行的**个组织架构：管理三层次
　三、花旗银行的第二个组织架构：责任下放
　四、花旗银行的第三个组织架构：米契尔时期的三个方块
　五、花旗银行的第四个组织架构：“三驾马车”的形成
……
第五章　花旗银行的业务运行模式
第六章　花旗银行的战略定位
第七章　花旗银行的金融创新
第八章　花旗银行的激励机制
第九章　花旗银行的用人之道
第十章　花旗银行的领袖风采
第十一章　花旗银行的联合CEO制度
第十二章　花旗银行的经营理念
附录　花旗银行1834-2003年的主要资产、负债与净利润
参考文献

解读花旗银行 作者简介

郑先炳，经济学博士、高级经济师、国务院特殊津贴专家、深圳市杰出专家，现任香港招银国际金融有限公司总经理。历任中南财经大学金融系副主任兼金融研究所副所长、湖北省金源城市信用社副董事长兼总经理（法人代表）、招商银行总行信托投资部副总经理（主持工作）、发展部副总经理（主持工作）、总经理、机构管理部总经理、研究部总经理、商人银行部总经理、上市工作组组长、转债工作组组长、上海分行副行长、总行信息管理办公室主任、深圳新江南投资有限公司董事长，兼任中国国际金融学会理事、湖北省金融学会理事、广东省金融学会理事、深圳金融学会理事、副秘书长、武汉大学兼职教授、中南财经政法大学兼职教授、深圳大学兼职教授等职。分别于1983、1986和1990年于中南财经大学获经济学学士、硕士、博士学位。 　　已发表学术论文280余篇，出版专著多部。主要著作有：《货币供应概论》（中国财政经济出版社1989年版）、《货币供求均衡论》（中国金融出版社1990年版）、《利率导论》（中国金融出版社1991年版，获湖北省金融学会优秀成果一等奖）、《货币控制论》（中国金融出版社1992年版，获深圳金融学会优秀成果一等奖）、《股份制度与证券市场》（武汉测绘科技大学出版社1993年版）、《银行千能》（复旦大学出版社1994年版）、《宏观金融管理有效性分析》（中国金融出版社1995年版，获深圳市第二届社会科学优秀著作二等奖）、《公司行为管理》（海天出版社1998年版）、《西方商业银行的最新发展趋势》（中国金融出版社2001年第一版、2002年第二版）、《货币、银行与经济问题分析》（东北财经大学出版社2001年版）、《西方货币理论》（西南财经大学出版社2001年版）、《银行千面：国外金融管理随笔》（中国金融出版社2002年版，获中国金融教育发展基金会2004年金融教育优秀科研成果二等奖），翻译出版的著作有《银行并购：经验与教训》（中国金融出版社2003年版）等。

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