雇员培训与开发
雇员培训与开发作者:雷蒙德 开 本:16开 书号ISBN:7300036988 定价:30.0 出版时间:2004-02-01 出版社:中国人民大学出版社 |
雇员培训与开发 内容简介
本书构建了人力资源培训与开发课程的框架体系,对培训需求分析、培训项目设计、培训方法、培训成果应用、培训效果评估等环节都做了详细阐述。它精选了世界优秀企业在人力资源培训与开发实践中的经典范例,介绍了培训与开发的*新技术和手段,同时还向读者推荐了与培训开发相关的网络资源。它既是企业管理者从事人力资源培训与开发实践的指南,也是高校管理学专业,尤其是人力资源管理专业学生的一本难得的教科书。
雇员培训与开发 目录
第1章 培训与企业竞争优势?范例 米拉日湖度假村利用培训提高成功机率?
简介?
什么是培训?
设计有效的培训项目?
培训为什么重要?
利用培训迎接竞争性挑战?
培训实践扫描?
培训事实与数据?
专业培训人员的角色与能力素质要求?
本书组织结构?
关键术语?
复习题?
应用题?
本章注释
第2章 战略性的培训?
范例 IBM公司中培训角色的变化?
简介?
雇员、经理和执行董事的工作角色?
组织特征对培训的影响?
培训与其他人力资源管理活动相比的重要性?
培训角色的演变?
不同战略的培训需求?
培训职能部门的组建模式?
本章提要?
关键术语?
复习题 ?
应用题?
本章注释
第3章 培训需求评估?
范例 对工程技术人员进行培训使其成为培训教练?
简介?
参加培训需求评估的对象?
培训需求评估的方法?
培训需求评估过程?
素质模型?
本章提要?
关键术语 ?
复习题?
应用题?
本章注释
第4章 学习:理论与培训项目设计?
范例 食品的思考?
简介?
学习的概念与内容?
学习理论?
学习过程?
学习成果所需的内外条件?
设计有效的培训项目应考虑的因素?
本章提要?
关键术语?
复习题?
应用题
本章注释
第5章 培训成果的转化?
范例 生死攸关的培训成果转化?
简介?
培训设计?
影响培训成果转化的工作环境特征?
本章提要?
关键术语?
复习题?
应用题?
本章注释
第6章 培训效果评估?
范例 开药:不容出错?
简介?
培训评估的原因?
评估过程概览?
培训项目评估中所用的成果?
如何判断培训成果的好坏?
评估实践活动?
评估方案设计?
确定投资回报率?
本章提要?
关键术语?
复习题?
应用题?
本章注释
第7章 传统的培训方法?
范例 粘合”混凝土搅拌业务的培训方法
简介?
演示法?
传递法?
团体建设法?
培训方法的选择
本章提要?
关键术语?
复习题?
应用题?
本章注释
第8章 运用新技术进行培训?
范例 通过培训技术来促进医疗技术的发展?
简介?
新技术会对培训产生何种影响?
多媒体培训?
计算机培训方式?
智能指导系统?
远程学习?
培训支持技术?
培训行政管理技术?
对新技术培训方式的甄选?
本章提要?
关键术语?
复习题?
应用题?
本章注释
第9章 人员开发?
范例 朱厄尔·福特百货公司的人员开发项目?
简介?
人员开发方式?
人员开发规划过程?
本章提要?
关键术语?
复习题?
应用题 ?
本章注释
第10章 雇员培训与开发所面临的特殊问题?
范例 帮助需要救济的失业人员进行自助
简介?
外部环境引起的培训中的法律问题?
跨文化准备?
管理多元化劳动力队伍?
学生就业适应性培训?
对需要救济的失业人员进行培训?
与公司内部需求相关的培训问题?
工会与管理层联合培训计划?
管理继承人计划?
对管理行为不当的管理者进行开发?
培训与报酬体系?
本章提要?
关键术语?
复习题?
应用题?
本章注释
第11章 职业生涯和职业生涯管理?
范例 职务的终结?
简介?
职业生涯管理的重要性?
职业生涯的概念?
职业生涯发展模式?
职业生涯管理体系?
雇员、经理、人力资源经理和公司各自在职业?
生涯管理中所扮演的角色
对职业生涯管理体系的评价?
本章提要?
关键术语?
复习题?
应用题?
本章注释
第12章 职业生涯管理面临的特殊挑战?
范例 对中年经理的成功进行重新界定?
简介?
组织社会化和岗前培训
双重职业生涯路径?
到达职业生涯顶峰?
技能老化?
对工作与生活进行协调?
公司对工作和非工作活动的调节政策?
处理裁员问题?
解决老年雇员的问题?
本章提要?
关键术语?
复习题?
应用题?
本章注释
第13章 培训与开发的发展趋势?
范例 联合培训?
简介?
新技术在培训传递中的运用将日益广泛?
培训部门加强对智力资本的存储和运用?
培训部门将成为“虚拟性培训组织”?
培训与其他业务职能的结合将更为紧密?
管理 一般管理学 人力资源/行政管理
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