成交：谈判大师的独家营销秘方 本书特色

许多推销员为了把商品卖出去，往往信口开河，哄得消费者晕头转向，虽然做了买卖，却使消费者有上当的感觉，从而失去了顾客，其实，对顾客诚实，也同样可以促销，关键是摸清顾客的心理和需求。我们不能试图把产品卖给任何一个顾客，经验告诉我们，顾客可以根据不同的需求和欲望加以区隔化，每一个区隔市场，都有着不同的目标，不同的生命周期和不同的产品印象。

成交：谈判大师的独家营销秘方 内容简介

本书从了解顾客的需要、制定合理的价格、把握好销售的各个环节、积极地面对竞争、真诚地对待顾客、把竞争与合作统一起来、争取谈判中的主动、促成谈判顺利进行、争取对自己有利的价格、成功地进行推销、战胜客户的拒绝和化解客户的抱怨等方面，探讨了*有效的谈判艺术和*实用的营销方法，语言通俗、事例精当，处处闪耀着谈判大师的大智慧，大修养，大思维，大学问，是希望通过学习提高谈判能力和掌握营销知识的广大读者的得力助手。

成交：谈判大师的独家营销秘方 目录

一、了解顾客的需要，打动顾客的心
真正摸透了顾客的心理才能打动顾客
了解顾客的需要与动机
以让顾客的某种需要得到满足为中心
了解对方的需要，投斯所好
努力吸引客户注意
用提问法引起客户的兴趣
为顾客提供好的服务
千方百计迎合对方的口味
先交朋友，后做生意
让顾客觉得和你趣味相投
把握说明自己商品的分寸
适时巧妙地给顾客提建议
选择*有说服力的工具
有效说服客户的四个步骤
说服对方时的注意事项
二、制定合理的价格，争取更多的利润
掌握定价的心理学
针对消费心理定价策略
重视和提升消费者受让价值
以品种全、价格低取胜
先原价销售，以争取顾客
用合理价格创造“需求”
降价的同时开发新产品
由顾客自己决定价格是一种高明的手段
在某些情况下也可以采用高价策略
避免价格营销的误区
三、把握好销售的各个环节，采取适宜的营销手段
树立起市场营销观念和善等顾客的正确态度
把握现代市场营核心
做好营销中每个阶段的工作
接近顾客*好的方法就是展示营销法
优良的服务就是*好的营销手段
尽量让顾客多说些话
用受顾客多说些话
依靠有创意的点子经营
真正的“买一送一”
……
四、积极地面对竞争，努力扩大销售量
五、奉行良好的道德，真诚地对待顾客
六、把竞争与合作统一起来，追求双赢的谈判
七、尽可能多地了解对手，争取谈判中的主动
八、努力打破僵局，促成谈判顺利进行
九、谨慎让步，争取对自己有利的价格
十、引发顾客的兴趣，成功地进行推销

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