组织行为管理（21世纪工商管理系列教材 内容简介

本书包括组织行为基础、个体行为分析、群体行为分析、宏观组织行为等4篇。第1篇组织行为基础包括组织行为导论、组织理论与设计和员工满意等3章，论述了组织行为的基本概念，总结了人类行为的几大规律，提出了双满意理论；第2篇个体行为分析包括人格与能力、工作动机和工作压力等3章，介绍了人格和能力的理论，阐述了多维动机模型，提出了工作压力的管理对策；第3篇群体行为分析包括群体与团队基础、人际沟通、有效领导、权力与政治以及工作冲突与谈判等5章，概述了群体与工作团队的基本理论，分析了人际沟通的一般过程，介绍了数个*新的领导理论，论述了权力、政治、冲突及谈判的基本原理；第4篇宏观组织行为包括组织文化和组织发展等2章，详述了组织文化的概念与理论，介绍了组织发展的*新技术。

组织行为管理（21世纪工商管理系列教材 目录

第1篇 组织行为基础
第1章 组织行为导论
第1节 组织行为核心概念
第2节 人类行为一般规律
第3节 组织行为研究
第4节 管理组织行为
第2章 组织理论与设计
第1节 组织环境
第2节 组织战略
第3节 组织技术
第4节 组织结构
第5节 组织有效性
第3章 员工满意
第1节 双满意理论
第2节 态度
第3节 工作满意与组织承诺
第2篇 个体行为分析
第4章 人格与能力
第1节 人格
第2节 能力
第3节 创造力
第5章 工作动机
第1节 多维动机模型
第2节 工作动机管理
第6章 工作压力
第1节 压力模型
第2节 心理咨询与心理治疗
第3节 工作压力管理
第3篇 群体行为分析
第7章 群体与团队基础
第1节 群体动力
第2节 群体绩效与群体决策
第3节 工作团队管理
第8章 人际沟通
第1节 沟通原理
第2节 人际知觉
第3节 人际关系
第9章 有效领导
第1节 经典领导理论
第2节 *新领导模型
第3节 转变型领导与战略领导
第10章 权力与政治
第1节 权力
第2节 组织政治
第11章 冲突与谈判
第1节 冲突
第2节 谈判
第4篇 宏观组织行为
第12章 组织文化
第1节 组织文化概念
第2节 组织文化理论
第3节 组织文化管理
第13章 组织发展
第1节 组织发展过程
第2节 组织发展技术

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