和谐：团队建设之魂
沟通：消除内耗。提升效率
信任：通向和谐的桥梁
尊重：团队和谐的基石
宽容：团队和谐的“润滑剂”
激励：和谐的薪酬体系
双赢：让员工与企业一起成长
第三章 外部利益的和谐：在竞争中求和谐
不忘责任，不辱使命
和谐竞争，互利共赢
竞争协作，提高效率
资源共享，持续升级
感谢对手，善待对手
与狼共舞，和谐相处
重信守诺，相与为谋
服务到位，顾客满意
第四章 外部环境的和谐：营造和谐的经营环境
与外部环境保持同步
与地理环境保持和谐
与地方政府保持和谐
与新闻媒介保持和谐
在和谐之中化解危机
按游戏规则和谐相处
打造良好的人脉资源
第五章 和谐管理：和谐使组织焕发活力
营造情感和谐氛围
建立共同的愿景
在管理中注入柔性
灵活的弹性管理
实行民主化管理
和谐的流程管理
和谐的用人观念
虫考核中的圆通原则
第六章 和谐领导：管理者的和谐能力塑造
统筹协调善平衡
适当授权分权制衡
灵活多变凡事适度
修身养性树榜样
控制情绪心平气和
增强责任做事到位
能屈能伸方君子
刚柔相济显风度
在矛盾中求平衡
第七章 和谐文化：打造和谐型企业文化
文化是和谐企业的基因
制定科学合理的企业文化
和谐文化能吸引人才
树立双向忠诚观
确立和谐的利益观
尊重个体的差异性
人尽其才，各就其位
建立规范的绩效体系

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