SAP服务与支持
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SAP服务与支持作者：格哈德.奥斯瓦尔德 开 本：16开 书号ISBN：750602655 定价：68.0 出版时间：2007-01-01 出版社：东方出版社 |
| 7.1SAP解决方案管理器 |
| 7.1.1实施 |
| 7.1.2监控 |
| 7.1.3服务交付 |
| 7.1.4服务台 |
| 7.1.5更改请求与版本升级管理 |
| 7.2SAP服务支持网站和门户 |
| 7.3SAP解决方案管理器与SAP服务支持网站之间的互动 |
| 7.3.1跨平台服务和支持流程 |
| 7.3.2增强支持架构以启用新流程 |
| 第8章SAPTCO框架下的透明成本 |
| 8.1SAPTCO框架 |
| 8.2构建SAPTCO框架的构件 |
| 8.2.1SAPTCO模型 |
| 8.2.2SAPTCO参考参数 |
| 8.2.3SAPTCO数据库 |
| 8.2.4SAPTCO降低过程 |
| 8.3用SAPTCO架构来降低成本 |
| 附录ASAP服务支持网站和SAP门户的快捷链接 |
| 附录B术语表 |
| 附录C作者简介 |
| 附录D致谢... |
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