服务营销与管理-基于战略的视角(第二版)
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服务营销与管理-基于战略的视角(第二版)作者：（荷）卡斯帕尔（kasper，H.） 等著 开 本：16开 书号ISBN：9787115180346 定价：48.0 出版时间：2008-06-01 出版社：人民邮电出版社 |
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