品牌管理学(余明阳) 目录

**章 品牌与品牌管理
**节 品牌综述
第二节 品牌管理的概念
第三节 品牌管理的意义
【案例分析】 VISA卡的广告与品牌管理艺术
第二章 品牌管理学的理论构架
**节 品牌管理的发展史
第二节 品牌管理理论研究的历史
第三节 品牌管理学的特征
第四节 品牌管理学的研究方法
第五节 品牌管理学研究的目的与意义
【案例分析】 品牌三角形模型
第三章 品牌管理者
**节 品牌经理制与品牌经理
第二节 品牌领袖与企业领袖
【案例分析】 霍华德·M·舒尔茨与星巴克
第四章 品牌战略管理
**节 日益重要的品牌战略管理
第二节 品牌战略的相关要素
第三节 品牌战略管理的层次
第四节 品牌战略管理过程
第五节 企业品牌战略选择
【案例分析】 变脸: 品牌换标
第五章 初创品牌的管理
**节 品牌的生命周期
第二节 品牌的创立
第三节 积累品牌资产
【案例分析】 贝纳通（Benetton）:惊世骇俗的色彩联合国
第六章 成长品牌的管理
**节 成长品牌的界定及误区
第二节 成长品牌的市场策略
第三节 成长品牌的传播与推广
第四节 成长品牌的创新与延伸
【案例分析】 “爱多”折翅
第七章 成熟品牌的管理
**节 成熟品牌的自我维护
第二节 成熟品牌的延伸
第三节 成熟品牌的市场策略
【案例分析1】 海尔的品牌延伸
【案例分析2】 轩尼诗的市场策略综合方案
第八章 后成熟期品牌的管理
**节 后成熟期品牌的界定
第二节 后成熟期品牌的创新
【案例分析】 品牌不断延伸的圣罗兰（YSL）
第九章 品牌的危机管理
**节 品牌危机管理的模型
第二节 缩减管理
第三节 预备管理
第四节 反应管理
第五节 恢复管理
【案例分析】 玻璃生产商拟定了潜在危机的优先顺序
第十章 品牌的信息管理
**节 品牌信息的产生
第二节 品牌信息的传播管理
第三节 品牌信息的反馈管理
第四节 首席信息官制度
【案例分析】 冰激凌中的“劳斯莱斯”——哈根达斯
第十一章 品牌管理的技术手段
**节 品牌市场调查
第二节 品牌资产评估
【案例分析】 肉类食品消费者调查问卷
第十二章 文化 e化 国际化
**节 文化管理: 品牌管理的软化
第二节 品牌管理的e化
第三节 品牌的本土化与国际化
【案例分析1】 中美史克致力网络品牌建设
【案例分析2】 海尔的国际品牌之路
参考文献

管理 市场/营销 品牌管理

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