网店开门红:淘宝、易趣、拍拍开店全攻略

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网店开门红:淘宝、易趣、拍拍开店全攻略

网店开门红:淘宝、易趣、拍拍开店全攻略

作者:孙良军 编著

开 本:16开

书号ISBN:9787115190741

定价:29.0

出版时间:2009-01-01

出版社:人民邮电出版社


  1.2 网上开店有哪些优势
网上开店是一种在互联网时代的背景下诞生的新销售方式,区别于网下的传统商业模式。随着电子商务的迅猛发展,许多有一定传统资源的人,都正计划或已经在网络上开拓出一片自己的天地,建立自己的网上商店。那么网上开店都有哪些优势呢?
  1.2.1 投资少,回收快
网下开店的费用大概包括月租、雇工费、税费和各类杂费。前期包括门面的转让费或保证金、办证费用、进货费用。一项针对中国中小企业的情况调查显示,个人网下商店的平均费用至少为五万元,多则几十万元。而网上开店的建店成本非常小,不用去租门面,不用囤积货品,只要有一台能上网的计算机就可以开张了。
网上有大量的交易平台,如易趣、淘宝等,卖家只需要支付极低的租金或免费就可以拥有一家网上商店,同时租金不会因为营业面积的增加而增加,投资者也不用为延长营业时间而增加额外的费用。
  1.2.2 不需要占用大量资金
  在创业初期,网下商店面临着很大的风险,进货资金少则几千元,多则数万元,不仅占用大量的资金,而且占用创业者大量的时间和精力。而网上商店则不需要占用大量资金,完全可以在有了订单的情况下再去进货,因此网上商店能做到进退自如,没有包袱。传统商店如果不想继续经营时,得先把原来积压的货物处理掉,而网上商店因为存货很少,也就没有这个包袱,随时都可以更换品种,或者改行做别的生意。
  1.2.3 营业时间不限
网上商店延长了商店的营业时间,一天24小时、一年365天不停地运作,无须专人值班看店,都可照常营业。传统店铺的营业时间一般为8~12小时,遇上坏天气或老板、店员有急事也不得不暂时休息。网上商店则节省了人力方面的投资,不用雇佣帮手,店主完全可以在享受生活的同时把自家的网上小店打理得井井有条,还避免了因为来不及照看店铺而带来的损失。同时,营业时间不受限制,消费者可以在任何时间登录、购物。网上开店在交易时间上的全天性和全年性,使得交易成功的机会大大增加。
  1.2.4 地域限制小
网上商店不受经营地点的限制。网店的流量来自网络,开店者不用担心如何选地址,也不用为繁华地段高昂的租金而烦恼,不管客户的距离有多远,在网络上,客户一样可以很方便地找到需要的商品。网上商店的消费群体突破了地域的限制,变得无限广阔。
网上商店所面向的是全国乃至全球的消费者,这个潜在市场是单个商店,甚至是大型商场都无法相提并论的。只要商品有特色,经营得法,网上商店每天都将带来成千上万的客流量,大大增加了销售收入。
  1.3 网上开店需要什么条件
网上开店*大的好处是不需要太多的资金,只要有如下的一些硬件和软件,就可以在网上开家小店。
  1.3.1 网上开店的硬件要求
由于没有统一的标准,这里把网上开店的硬件要求分为两类,以便于各位卖家根据自己的经营策略和经济状况等进行取舍。
  1.兼职型卖家
 基本要求:一台计算机(可以刻录、上网),一台数码相机(高品质),一部手机(能随时联系到店长)。
如果卖家是位兼职店长,且有稳定的交易额(交易额不高),那么对硬件的要求就严格了很多。当然,也不需要增添硬件,只是对硬件的要求提高了。
首先需要一台计算机,还需要便捷、稳定的计算机网络,*好采用包月宽带上网;另外需要一台刻录机(或者一个移动硬盘),以便于保存商品和客户的资料。
还需要一台数码相机,但要能清晰地反映产品,因为网上开店主要是通过图片给客户展示产品。拥有高品质的数码相机,可以快速地把自己的产品多角度地、细致地反映在客户面前。图1-1所示为一台数码相机。
  2.专业型卖家
 基本要求:办公场所,一台计算机,一台笔记本电脑,一台数码相机,一部手机,一部固定电话,一台传真机,一台打印机和产品相关设施。
由于专业卖家全力投入网上开店,且交易额比较高,所以硬件要求就复杂了很多。
①方便客户联系的手机和固定电话。谁都不想因为电话的原因导致潜在客户的流失。
 ②方便工作的笔记本电脑。笔记本电脑对网上开店的专业卖家而言非常必要,特别是那些需要经常和客户、厂家打交道的创业者。利用笔记本电脑,可以随时关注网上商店的信息,保证及时地维护与客户的关系;可以随时随地地处理与厂家的相关事宜,保证货源畅通、货物准时。图1-2所示为一台笔记本电脑。
  ③收发合同的传真机。当有很多客户和你签订合同时,传真机就可以大显神通了,而且这也是法律方面的保证。另外,很多资料的收发也离不开传真机。所以传真机也是很重要的一种装备。
  ④打印机。有些电子文本资料是需要书面保存的,因此打印机就是必需的了。
  1.3.2 网上开店的软件要求
网上开店有很多软件方面的要求,有些非常专业和复杂,下面把一些简单的常用软件列出来,便于卖家根据自己的经营策略等进行取舍。
 1.电子邮件
电子邮件(E-mail)是在Internet上应用*广的服务。通过网络的电子邮件系统,可以用非常低廉的价格,以非常快速的方式,与世界上任何一个角落的网络用户联系,这些电子邮件可以是文字、图像、声音等各种方式。正是由于电子邮件的使用简易、投递迅速、收费低廉、易于保存、全球畅通无阻,使得电子邮件被广泛应用,它使人们的交流方式得到了极大的改变。
  推荐使用雅虎、163、hotmail邮箱。至于如何申请邮箱,如何管理自己的电子邮件,这里不再赘述。图1-3所示为雅虎邮箱的登录与注册界面。
2.聊天软件
聊天软件非常重要,网上开店,打字聊天是*好的联系方式,你的生意就是在手指敲击键盘的时候谈成的。当然,打字要熟练,否则客户会认为你不认真。
聊天软件非常多,常用的有腾讯QQ、网易POPO、微软:MSN等,或者使用交易平台提供的沟通软件,如淘宝旺旺。图1-4所示为使用淘宝旺旺与客户交流。
3.作图软件
现在的作图软件很多,尽管一些简单的作图就可以满足*初的需要,但为了更好的发展,还是建议学习Photoshop。Photoshop是Adobe公司推出的图像处理软件,被人们称为图像处理大师。Photoshop是目前应用*为广泛的图形图像软件之一,它的功能十分强大,是一款比较优秀的图像处理软件,学习起来也比较容易。图1-5所示为使用Photoshop制作网店图片。

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