精确管理详解 节选

《精确管理详解》亮点：·切中企业家管理困惑与要害，引起广泛共鸣·采用“规避”的管理研究维度，实现快乐、高效·将心理学嵌入日常管理运营，充分尊重人性·提供可操作的精确化运营手段，实战而非空谈·将互联网引入管理实践，实现管理成本*低化、精确管理诉求引领未来企业管理发展方向·已经得到集团化企业如中国电信、彩虹集团、松下彩显等大力推崇。

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因为在中国生活了这么多年，我认为能称上专家的一定是很了不起的人才。之后见多了美国专家后，我发现，他们大多是在某一特定方面有一些专长的人。所以美国的专家特别多，很多人也愿意在某一方面潜心研究，希望成为某一方面的专家。而在我国，人们似乎希望专家什么都懂。
1983年，我大学毕业分配到工厂去。那时一个千人的工厂也就几个大学生，屈指可数。车间的工人师傅什么问题都来问你，你还不能讲“不会”。否则，他们会认为你没水平。为了不被他们瞧不起，大学生就要“有问必答”。后来我们不断地告诉工人师傅，大学生是分专业的，不是什么都懂。
事实上，我们对创新也是有认识上的误区的。
很多人现在还是认为创新是在空白之处产生的新思想，是砸碎一个旧世界，创造一个新世界。我认为这是对创新的误解，这不是创新，而是捣乱，对社会的进步没有什么正面的价值。创新应该是对现有的有限资源的改进与改善，是5％的进步，我们应该鼓励这样的创新。
在创新这个问题上，无论是企业还是社会，都付出过巨大的代价，但是至今并没有让大家共同认可的创新概念，社会也还在时时为之付出更大的代价。
1980年年初，我在一个很美的县城生活过一段时间。当时县里的领导认为应该有创新的思想、创新的动作，故拆除了一座很有价值的古建筑，建造了一些大家不能理解的城市标志。可是没有几年换了一批领导，后来我得知新领导认为还要有创新的动作。于是又拆除了原来的一些标志，换上了新领导认为有创新思想的新标志。这期间就没有一个领导是在原标志的基础上修补、改进的，都是拆除再重来，但是大家还是不明白新标志的含义。
我们企业也是这样，不是潜心研究现有政策、战略的缺陷，进行必要的改进与改善，而是花重金请来不同的咨询公司。这些咨询公司出于某些因素，总是全面否定企业原有的管理体系，标新立异地重搞一套，即使是一样的内容，也要费尽心思换一个名称。
因此，我认为不正确的创新认识、不正确的创新过程等同于破坏。
3.创新与积累
控制论告诉我们：世界上任何存在的个体都可以被看成是一个系统，每一个系统都有它自然的发展规律，都在不断地发生着变化。变化是永恒的，稳定是相对的。系统最为经济或者最佳的状态就是系统的参量作微小的调整，系统就可以走向更为完美的平衡。我们不希望系统参量出现突变，造成系统到一定时候出现超调（而不是微调），这样的

精确管理详解 作者简介

栾润峰，“精确管理”思想创始人，精确管理研究院院长；金和软件董事长、总裁；民建北京市直属支部副主任，民建中央企业委员会副秘书长，工商联海淀区执委。1994年创办金和软件，如今，金和软件已发展成为国内最大的协同管理软件厂商，其所有软件都基于栾润峰创立的“精确管理”思想研发，受到众多企业使用及推崇。

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