一、结构化面试的含义
二、结构化面试的命题原则
三、结构化面试的考场设置
四、结构化面试的流程
五、结构化面试评分标准
第二节结构化面试题型介绍
一、时政热点类问题
二、哲理思辨类问题
三、组织活动类问题
四、情境处理类问题
五、人际处理类问题
六、言语表达类问题
七、人岗匹配类问题
八、专业知识类问题
九、特殊形式类问题
第二章时政热点类问题
**节社会现象类
一、题型解读
二、作答技巧
三、真题精讲
四、巩固训练
第二节公共政策类
一、题型解读
二、作答技巧
三、真题精讲
四、巩固训练
第三章哲理思辨类问题
**节名言俗语类
一、题型解读
二、作答技巧
三、真题精讲
四、巩固训练
第二节哲理故事类
一、题型解读
二、作答技巧
三、真题精讲
四、巩固训练
第三节观点类
一、题型解读
二、作答技巧
三、真题精讲
四、巩固训练
第四章组织活动类问题
**节题型概述
一、考查形式
二、题型特点
三、题型分类
第二节作答技巧
一、审题
二、分析
三、答题
第三节题型分类精讲
一、调研类
二、宣传类
三、会议类
四、培训类
五、制订方案类
第五章情境处理类问题
**节题型概述
第二节作答技巧
一、审题
二、分析问题
三、解决问题
第三节工作危机处理
一、解释误会疑问
二、化解争执纠纷
三、解决事故障碍
四、时间冲突处理
第六章人际处理类问题
**节题型概述
一、考查形式
二、题型特点
第二节作答技巧
一、审题
二、分析原因
三、提对策
第三节处理原则
一、处理与领导的关系
二、处理与同事的关系
三、处理与下属的关系
四、处理与群众的关系
五、处理与亲友的关系
六、处理与其他部门（单位）的关系
七、正确处理实然和应然的关系
第四节题型分类精讲
一、主动性
二、适应性
三、权属意识
四、原则性与灵活性
五、有效沟通
第五节巩固训练
第七章"一题一材"材料题
**节题型概述
第二节题型分类精讲
一、场景处理型
二、分析提对策型
三、文书改错型
第三节题型分类精讲
第八章情境模拟对话题
**节题型概述
第二节作答技巧
一、审题
二、分析
三、答题
第三节题型分类精讲
一、安抚劝说
二、解释说明
第九章漫画题
**节题型概述
第二节作答技巧
一、拟订漫画标题
二、描述漫画
三、揭示漫画寓意
四、联系实际分析论证
第三节真题训练
一、真题精讲
二、巩固训练
第十章人岗匹配类问题
**节自我认知类
一、题型解读
二、作答技巧
三、真题精讲
四、巩固训练
第二节职业认知类
一、题型解读
二、作答技巧
三、真题精讲
四、巩固训练
**章无领导小组讨论面试概述
**节无领导小组讨论面试简介
一、概念及本质
二、命题原则
三、测评要素
四、考场布置
五、实施流程
六、评分机制
第二节无领导小组讨论面试题型介绍
一、开放式问题
二、多项选择式问题
三、资源争夺型问题
四、两难式问题
五、操作型问题
第二章无领导小组讨论面试作答技巧
**节入场阶段
一、抽签
二、入场
三、就座
四、发放材料
第二节材料阅读阶段
一、合理分配时间
二、略读材料
三、精读材料
四、回顾材料
第三节个人陈述阶段
一、发言者
二、非发言者
第四节自由讨论阶段
一、明确目标
二、争取发言机会
三、倾听他人观点
四、灵活应变
五、求同存异
第五节总结陈词阶段
一、争当总结陈词者
二、总结陈词的要点
第六节附加阶段
第三章无领导小组讨论面试题型分类精讲
**节开放式问题
一、命题特点
二、考查重点
三、实战方法
四、真题点评
第二节两难式问题
一、命题特点
二、考查重点
三、实战方法
（一）论证法
（二）驳论法
（三）举手表决法
四、真题点评
第三节多项选择式问题
一、命题特点
二、考查重点
三、实战方法
四、真题点评
第四节资源争夺型问题
一、命题特点
二、考查重点
三、实战方法
四、真题点评
**章考场突发情况处理指导
一、礼仪失误处理
二、答题突发情况处理
第二章面试答题要求及方法指导
**节面试答题要求--去模式化答题
一、去模式化答题是面试的本质要求
二、去模式化答题倒逼考生回归题目本身
第二节去模式化答题方法指导
一、审题指导
（一）面试中的陷阱题
（二）审题失误常见表现
（三）审题方法指导
二、面试答题指导
（一）观点明确
（二）层次清晰
（三）立意高远
（四）内容丰富
（五）重点突出
第三章历年税务系统面试真题详解
**节2017年税务系统面试真题详解
一、2017年2月28日国家税务局真题
二、2017年3月1日国家税务局真题
三、2017年3月2日国家税务局面试真题
四、2017年3月3日国家税务局真题
第二节2016年税务系统面试真题详解
一、2016年3月2日国税系统面试真题
二、2016年3月3日国税系统面试真题
三、2016年3月4日国税系统面试真题
四、2016年3月5日国税系统面试真题
五、2016年3月6日国税系统面试真题
第三节2015年税务系统面试真题详解
一、2015年3月12日国税系统面试真题
二、2015年3月13日国税系统面试真题
三、2015年3月14日国税系统面试真题

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