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插图：（二）专家会议预测法形式（1）头脑风暴法。也称非交锋式会议。会议不带任何限制条件，鼓励与会专家独立、任意地发表意见，没有批评或评论，激发个人灵感，产生创造性思维。（2）交锋式会议法。围绕一个主题，各自发表意见，并进行充分讨论，最后达成共识，取得比较一致的预测结论。（3）混合式会议法。也称质疑式头脑风暴法，是对头脑风暴法的改进。将会议分为两个阶段：第一阶段是非交锋式会议，产生各种思路和预测方案；第二阶段是交锋式会议，对上一阶段提出的各种设想进行质疑和讨论，也可提出新的设想，相互不断启发，最后取得一致的预测结论。十一、德尔菲法（一）德尔菲法定义德尔菲法（Delphi）是在专家个人判断法和专家会议法的基础上发展起来的一种专家调查法，广泛应用在市场预测、技术预测、方案比选、社会评价等众多领域。（二）德尔菲法程序德尔菲法一般包括五个步骤：（1）建立预测工作组。德尔菲法对组织的要求很高。成立预测工作组是进行调查预测的第一步，预测工作组是调查预测的组织工作。工作组的成员应能正确认识并理解德尔菲法的实质，并具备必要的专业知识和数理统计知识，熟悉计算机统计软件，能进行必要的统计和数据处理。（2）选择专家。德尔菲法进行预测的关键步骤是要在明确预测的范围和种类后，依据预测问题的性质选择专家。选择与市场预测专业领域相关的专家，知识面广泛，经验丰富，思路开阔，富于创造性和洞察力；既要有本行业的学术权威，又要有从事具体工作的专家；不仅要有本部门的专家，还要有相关行业的其他部门的专家。专家组由技术专家、宏观经济专家、企业管理者、行业管理者等构成。选择专家的数量可根据预测问题的规模和重要程度进行调整，一般为20人左右。（3、）设计调查表。调查表设计的质量直接影响预测的结果。调查表没有统一的格式，要求问题应明确，回答应简单，便于调查结果的汇总和整理。比较常见的有预测某事件发生的时间和概率、请专家进行选择性预测（从多种方案中择优选择）、进行排序性预测（对多种方案进行优先排序）调查表。（4）组织调查实施。调查一般要经过2～3轮，第一轮将预测主体和相应预测时间表格发给专家，给专家较大的自由发挥空间。第二轮将经过统计和修正的第一轮调查结果表发给专家，让专家对较为集中的预测事件评价、判断，提出进一步的意见

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