9.1　库存及其作用221
9.2　有效库存管理系统223
9.3　经济批量模型227
9.4　随机库存问题的订货量和订货点234
9.5　单期库存管理模型237
习题240
案例9-2　华北联合电力有限公司的库存管理241
第10章　综合计划及其分解242
案例10-1　DZ药业有限公司的产销平衡会242
10.1　综合计划243
10.2　编制综合计划的方法245
10.3　主生产计划250
10.4　服务业的综合计划253
习题254
案例10-2　宁波欣依服装有限公司的插单生产254
第11章　从MRP到ERP256
案例11-1　不上ERP等死，上ERP找死，ERP动了谁的奶酪256
11.1　MRP概述257
11.2　MRP的处理逻辑258
11.3　能力需求计划264
11.4　MRP Ⅱ与ERP265
11.5　ERP268
习题271
案例11-2　豫达汽车配件有限公司的MRP272
第12章　作业计划273
案例12-1　大学排课原来并不简单273
12.1　作业计划要解决的问题及作业排序274
12.2　单一作业中心的排序278
12.3　两个作业中心的排序280
12.4　生产作业控制282
12.5　服务业的作业计划285
习题291
案例12-2　驿站停车管理有限公司停车场现场人员的排班计划292
第四篇　运营系统的更新与改善第13章　项目管理296
案例13-1　装修房子，这事有点复杂296
13.1　概述297
13.2　项目管理的计划与控制301
13.3　网络计划技术304
13.4　项目计划优化310
13.5　MS-Project及其应用312
习题313
案例13-2　项目管理：团队，团队314
第14章　供应链管理315
案例14-1　南华网络有限公司业务外包的风险管理315
14.1　概述316
14.2　物流管理319
14.3　基于供应链的采购管理320
14.4　基于供应链的库存控制324
14.5　供应链绩效评价328
14.6　供应链金融330
习题332
案例14-2　戴尔公司的价值链332
第15章　新型运营方式335
案例15-1　当田园风光遇到VR335
15.1　精益生产336
15.2　敏捷制造344
15.3　大规模定制347
15.4　收益管理348
15.5　互联网运营356
习题358
案例15-2　家和橱柜有限公司的大规模定制359
附录A　部分习题参考答案361
附录B　教学参考369
参考文献374

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