..................................................150


第六章 送货与退货作业管理 ........................................152


**节送货作业管理
...........................................153
第二节送货车辆调度管理
........................................158
第三节退货作业管理
...........................................164
实训练习
..................................................169
本章小结
..................................................170
同步测试
..................................................171


第七章 配送路线优化 ...........................................174


**节配送路线优化概述
........................................175
第二节一对一直送式配送路线优化
...................................178
第三节一对多分送式单车配送路线优化
.................................180
第四节一对多分送式多车配送路线优化
.................................184
第五节多对多直送式配送路线优化
...................................189
实训练习
..................................................193
本章小结
..................................................194
同步测试
..................................................194


第八章 配送作业绩效评价 ..........................................199


**节配送作业绩效评价含义
......................................200
第二节配送作业绩效评价指标
......................................202
第三节配送作业绩效评价指标分析
...................................213
实训练习
..................................................216
本章小结
..................................................219
同步测试
..................................................219


参考文献....................................................222


VI

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