单元十二护理康复和产品服务...................... 131
项目一护理照料服务............................... 131
项目二医疗保健服务............................... 136
项目三老年产品和康复辅助器具.................... 140

单元十三身心活动和心理服务...................... 143
项目一身心活化和音乐照料........................ 143
项目二心理咨询和心理慰藉服务.................... 146

.第五篇养老机构的管理单元十四安全管理和风险规避...................... 152项目一安全管理制度和安全生产责任制............. 152项目二安全设施设备和消防安全实施管理........... 156项目三自然灾害防范和疏散........................ 159项目四突发事件防范和处置........................ 160项目五常见事故的防范和处理...................... 162项目六老年人安全保障.
............................ 168
单元十五质量和标准化管理........................ 172
项目一养老机构服务质量要求与标准................ 172
项目二养老机构等级划分与评定标准................ 175
单元十六信息和系统化管理........................ 182
项目一智慧健康养老和机构信息化管理............. 182
项目二行政管理和规章制度管理.................... 188
单元十七岗位和人力资源管理...................... 191
项目一养老机构的岗位设置和人员配置............. 191
项目二创建核心领导班子.......................... 194
项目三选择技术骨干人才.......................... 197
项目四制订养老人才培养规划和激励制度........... 199
单元十八税费保险和财务管理...................... 202
项目一健全和规范财务制度........................ 202
项目二坚持财务预算制度.......................... 205
项目三财务控制是核心.

............................

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