公共关系原理与实务-(第二版) 本书特色

　　朱崇娴、范恪劼、范昕伟主编的《公共关系原理与实务(第2版)》是“十二五”职业教育国家规划教材，2008年度国家精品教材修订版。根据“十二五”职业教育国家规划教材编写要求，在对原教材全面梳理的基础上*新、调整了部分内容。 　　此次修订进一步结合高职高专实际，以就业为导向，以学生为本，把能力培养放在首位，将公共关系基本原理与实际应用相结合，注重实践技能和运用能力的培养，注意反映公共关系领域的新知识、新发展及*有价值的经典案例。 　　全书共13章，从框架上分为三大部分：公共关系基本理论、公关实务和公关艺术。公共关系基本理论部分内容压缩，重点突出公关实务和公关艺术。 　　本书有四个特色：一是汲取*新理论研究和公关实践成果，理念上体现前瞻性；二是理论阐述和典型案例相结合，设计上体现实践性；三是增设危机公共关系与管理、国际公共关系、公共关系谈判等专题公关实务，内容上体现新颖性；四是着眼于职业人士和大学生实际，凸显包括求职择业在内的各种常用公关艺术，操作上体现实用性。 　　本书既可作为普通高等院校(高职高专、应用型本科)、成人高校、民办高校经济管理类专业及其他相关专业学生使用，也可供五年制高职学生使用，并可作为应用型、技能型人才培养的教材，还可作为社会从业人士的业务参考书及培训用书。 　　本书配套开发有ppt、习题、答案等数字化教学资源，具体获取方式请见书后“郑重声明”页的资源服务提示。

公共关系原理与实务-(第二版) 内容简介

　　《公共关系原理与实务（第二版）/“十二五”职业教育国家规划教材》是“十二五”职业教育国家规划教材，2008年度国家精品教材修订版。根据“十二五”职业教育国家规划教材编写要求，在对原教材全面梳理的基础上更新、调整了部分内容。　　此次修订进一步结合高职高专实际，以就业为导向，以学生为本，把能力培养放在首位，将公共关系基本原理与实际应用相结合，注重实践技能和运用能力的培养，注意反映公共关系领域的新知识、新发展及*有价值的经典案例。　　全书共13章，从框架上分为三大部分：公共关系基本理论、公关实务和公关艺术。公共关系基本理论部分内容压缩，重点突出公关实务和公关艺术。　　《公共关系原理与实务（第二版）/“十二五”职业教育国家规划教材》有四个特色：一是汲取*新理论研究和公关实践成果，理念上体现前瞻性；二是理论阐述和典型案例相结合，设计上体现实践性；三是增设危机公共关系与管理、国际公共关系、公共关系谈判等专题公关实务，内容上体现新颖性；四是着眼于职业人士和大学生实际，凸显包括求职择业在内的各种常用公关艺术，操作上体现实用性。　　《公共关系原理与实务（第二版）/“十二五”职业教育国家规划教材》既可作为普通高等院校（高职高专、应用型本科）、成人高校、民办高校经济管理类专业及其他相关专业学生使用，也可供五年制高职学生使用，并可作为应用型、技能型人才培养的教材，还可作为社会从业人士的业务参考书及培训用书。　　《公共关系原理与实务（第二版）/“十二五”职业教育国家规划教材》配套开发有PPT、习题、答案等数字化教学资源，具体获取方式请见书后“郑重声明”页的资源服务提示。

公共关系原理与实务-(第二版) 目录

**章  公共关系概论  **节  公共关系的含义  第二节  公共关系职能与原则第二章  公共关系的二人要素  **节  公共关系的主体——社会组织  第二节  公共关系的客体——公众  第三节  公共关系的媒介——传播第三章  公共关系的工作程序  **节  公共关系调查  第二节  公共关系策划  第三节  公共关系方案实施  第四节  公共关系效果评估第四章  组织形象的分析与cis没汁  **节  组织形象分析  第二节  组织形象策划设计  第三节  cis创意战略第五章  公共关系专题活动  **节  公共关系专题活动概述  第二节  公共关系专题活动的实施技巧第六章  公共关系演讲  **节  公共关系演讲概述  第二节  演讲者与听众  第三节  公共关系演讲的技巧第七章  公共关系谈判  **节  公共关系谈判概述  第二节  公共关系谈判的技巧和策略  第三节  公共关系谈判的语言艺术  第四节  谈判的基本要求第八章  国际公共关系  **节  日臻重要的国际公共关系  第二节  国际公共关系的基本要素  第三节  国际公共关系操作方法第九章  危机公共关系管理  **节  危机公共关系概述  第二节  危机的处理原则  第三节  危机的处理程序  第四节  防范危机需要注意的问题第十章  公共关系礼仪  **节  公共关系礼仪概说  第二节  公共关系基本礼仪  第三节  涉外公共关系礼仪第十一章  公共关系交际技巧艺术  **节  公共关系交际技巧  第二节  交际会话的艺术  第三节  人际交往的一般艺术  第四节  体态语艺术第十二章  公共关系交际语言艺术  **节  公共关系日常交际语言艺术  第二节  接打电话与交谈的艺术  第三节  跨文化沟通中的语言艺术第十三章  公共关系求职艺术  **节  求职择业的心理调试  第二节  求职择业中的自我推销  第三节  求职择业的公共关系艺术  第四节  求职面试应试方法与技巧参考文献

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