市场营销从理论到实践

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市场营销从理论到实践

市场营销从理论到实践

作者:苏朝晖

开 本:16开

书号ISBN:9787115480774

定价:

出版时间:2018-05-01

出版社:人民邮电

市场营销从理论到实践 本书特色

本书借鉴和吸收了国内外关于市场营销的理论和*研究成果,全面系统阐述了市场营销学的基本原理,全书由导论、市场研究、市场营销战略、市场营销策略、展论等四篇组成,具体包括:导论、市场营销环境、消费者购买行为、组织购买行为、市场调查与预测、目标市场战略、市场竞争战略、产品策略、定价策略、分销策略、促销策略、服务营销、国际市场营销、网络营销、数据营销、品牌管理、客户关系管理等十七章。 本书理论与实务相结合,深入浅出,通俗易懂,篇章布局合理,内容简洁紧凑、详略得当,并且配有大量典型的案例,另外通过扫描书中的二维码还可以另外获得100多个阅读材料或案例。 本书适合作为高等学校工商管理类、经济管理类等本科教材,也适合从事工商企业活动的人士阅读与参考。

市场营销从理论到实践 内容简介

(1)作者已经出版《客户关系的建立与维护》《服务业经营的关键》《经营客户》《科技服务研究》等专著,及《客户关系管理》《服务营销管理》《市场营销学》等相关教材,编写经验丰富,且所出书销量良好。 (2)理论实务结合,深入浅出。从市场营销的本质出发,借鉴和吸收国内外关于市场营销的理论和*研究成果,全面系统阐述市场营销学的基本原理,从导论、市场研究、市场营销战略、市场营销策略、展论等方面科学布局,配以实际案例解析,指导性强。 (3)加入营销发展的新内容,如微信营销、大数据营销等,紧跟时代步伐。 (4)配以微课版,同时配套资源丰富。 (5)从教室授课以及学生学习的角度出发,设置行文内容以及板块模式,利于教师上课——拿来即用,以及学生学习——一学就会。

市场营销从理论到实践 目录

第I篇 导论

第 一章 导论

第 一节 市场营销概论

第二节 市场营销学的产生与发展

第三节 市场营销观念的演变

第四节 市场营销组织的建构

第II篇 市场研究

第二章 市场营销环境

第 一节 宏观市场环境

第二节 微观市场环境

第三章 消费者购买行为

第 一节 消费者市场特点

第二节 影响消费者购买行为的因素

第三节 消费者购买决策的过程

第四章 组织购买行为

第 一节 产业市场购买行为

第二节 分销商购买行为

第三节 政府与非营利组织购买行为分析

第五章 市场调查与预测

第 一节 市场调查

第二节 市场预测

第III篇 市场营销战略

第六章 目标市场营销战略

第 一节 市场细分

第二节 目标市场选择

第三节 市场定位

第四节 目标市场营销战略的类型

第七章 市场竞争战略

第 一节 市场竞争的层次

第二节 市场竞争战略的类型

第三节 不同市场地位的竞争战略

第四节 提高企业市场竞争力的战略路线

第IV篇 市场营销组合策略

第八章 产品策略

第 一节 产品概述

第二节 产品概念的层次

第三节 产品生命周期

第四节 新产品开发

第九章 定价策略

第 一节 定价概述

第二节 定价方法

第三节 定价策略

第四节 价格变动策略

第十章 渠道策略

第 一节 渠道概述

第二节 直接分销渠道

第三节 间接分销渠道

第四节 分销渠道设计与管理

第五节 批发与零售

第十一章 促销策略

第 一节 促销概述

第二节 人员推销

第三节 广告

第四节 公共关系

第五节 销售促进

第V篇 展论

第十二章 服务营销

第 一节 服务的特点及其对服务营销的影响

第二节 服务营销组合策略

第十三章 国际市场营销

第 一节 国际市场营销的特点及挑战

第二节 国际市场营销组合策略

第十四章 网络营销

第 一节 网络营销概述

第二节 网络营销的形式

第十五章 数据营销

第 一节 数据库营销

第二节 大数据营销

第十六章 品牌管理

第 一节 品牌的作用

第二节 品牌识别的设计

第三节 品牌的塑造与维护

第四节 品牌策略

第十七章 客户关系管理

第 一节 客户关系的建立

第二节 客户关系的维护

第三节 客户关系的挽救




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