汽车保险与理赔一体化教程 本书特色

本书立足于汽车保险企业各岗位的工作背景，紧扣汽车保险从业人员所学的知识、技能和态度，结合学习者认知特点，以项目引领，任务驱动的模式组织有关汽车保险与理赔方面知识和技能。共设计了三个学习项目，即项目一设计汽车保险投保方案、项目二汽车保险承保和项目三汽车保险理赔，每个学习项目下设置学习任务，项目一中包括认识汽车保险、汽车保险险种解析和汽车保险方案设计三个任务；项目二中包括订立汽车保险合同和汽车保险承保业务两个任务；项目三中包括一般汽车保险理赔业务和特殊赔案的处理两个任务。学习者在完成任务过程中学习相关的知识和技能，真正做到：“做中教”和“做中学”。

汽车保险与理赔一体化教程 目录

项目一
设计汽车保险方案1

任务一认识汽车保险2

单元一选择风险管理方法2

单元二汽车保险的含义及
要素8

单元三我国汽车保险发展
历程15

任务二选择汽车保险险种17

单元一机动车交通事故
责任强制保险17

单元二机动车辆商业保险
示范总则22

单元三机动车损失保险23

单元四机动车第三者责任
保险29

单元五机动车车上人员
责任保险34

单元六机动车全车盗抢
保险37

单元七机动车保险的
附加险40

任务三制订汽车保险投保
方案45

单元一分析机动车面临的
风险45

单元二选择汽车保险投保
途径51

单元三选择保险公司54

单元四制订汽车保险险种
方案55

单元五制订汽车保险投保
方案57



项目二
汽车保险承保63

任务四认识汽车保险承保
业务64

单元一汽车保险承保业务
流程64

单元二投保受理66

任务五填写投保单与验证、
验车76

单元一填写投保单76

单元二验证、验车85

任务六计算保险费90

任务七核保出单94

单元一核保94

单元二缮制单证99

单元三单证整理、装订、
归档103

任务八变更、终止汽车保险
合同104

单元一汽车保险合同
形式105

单元二汽车保险合同的主体、
客体和内容109

单元三汽车保险合同的变更、
解除和终止111

任务九续保和无赔款优待116

单元一续保116

单元二无赔款优待117


项目三
汽车保险理赔120

任务十认识汽车保险理赔
业务121

单元一汽车保险理赔
原则121

单元二汽车保险理赔业务的
流程和工作内容125

任务十一汽车保险查勘
定损131

单元一接报案131


单元二现场查勘137

单元三立案153

单元四定损154

单元五核定损失167

任务十二汽车保险赔款
结案176

单元一损失补偿原则177

单元二赔款计算182

单元三核赔193

单元四结案处理和单证
管理194

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