电子商务概论 本书特色

本书遵循"理论够用、注重应用”的原则，主要介绍了电子商务概述、电子商务的应用框架与环境、电子商务的运作模式、电子商务技术基础、电子商务安全、电子支付与网上银行、网络营销、电子商务与现代物流、物联网与移动电子商务、电子商务应用等内容。本书理论与实践相结合，注重对学生电子商务应用能力的培养。

电子商务概论 内容简介

本书共9章, 包括电子商务概述, 电子商务的应用框架、发展环境及法律法规, 电子商务的运作模式, 电子商务技术基础, 电子商务安全, 电子支付与网络银行, 网络营销, 电子商务与现代物流和移动电子商务等内容。

电子商务概论 目录

目 录
第1章 电子商务概述 1
引导案例 1
1.1 电子商务的产生与发展 2
1.1.1 电子商务产生的背景 2
1.1.2 电子商务的发展阶段 4
1.2 电子商务的定义及内涵 5
1.2.1 电子商务的定义 5
1.2.2 电子商务与传统商务 6
1.3 电子商务的特征与功能 7
1.3.1 电子商务的特征 7
1.3.2 电子商务的功能 8
1.4 电子商务的影响 9
案例与思考 10
实践题 10
第2章 电子商务的应用框架、发展环境及法律法规 11
引导案例 11
2.1 电子商务的应用框架 11
2.1.1 电子商务的三个层次 12
2.1.2 电子商务的两大支柱 13
2.1.3 电子商务系统的应用 13
2.2 电子商务的发展环境 14
2.2.1 电子商务发展的外部环境 14
2.2.2 电子商务发展的内部环境 17
2.3 电子商务的法律法规 18
2.3.1 与电子商务有关的法律问题 18
2.3.2 我国电子商务的立法现状 20
2.3.3 电子商务法的立法原则 21
案例与思考 22
实践题 23
第3章 电子商务的运作模式 24
引导案例 24
3.1 电子商务的分类与盈利模式 25
3.1.1 电子商务的分类 25
3.1.2 电子商务的盈利模式 26
3.2 B2B电子商务模式 28
3.2.1 B2B电子商务模式概述 28
3.2.2 B2B电子商务的优势 29
3.2.3 B2B电子商务模式的分类 30
3.2.4 B2B电子商务的交易流程 32
3.3 B2C电子商务模式 34
3.3.1 B2C电子商务模式概述 34
3.3.2 B2C电子商务模式的分类 35
3.3.3 B2C电子商务模式的基本流程 37
3.4 C2C电子商务模式 39
3.4.1 C2C电子商务概述 39
3.4.2 C2C电子商务的优势 40
3.4.3 C2C电子商务模式的交易流程 42
3.5 其他电子商务模式 42
案例与思考 44
实践题 45
第4章 电子商务技术基础 46
引导案例 46
4.1 计算机网络技术基础 47
4.1.1 计算机网络的定义和功能 47
4.1.2 计算机网络系统的组成 48
4.1.3 计算机网络的分类 52
4.2 互联网的基本知识与应用 54
4.2.1 计算机网络协议 57
4.2.2 IP地址 59
4.2.3 域名系统 61
4.2.4 Internet的基本服务 63
4.3 EDI技术 65
4.3.1 EDI的基本内涵 65
4.3.2 EDI的特点 65
4.3.3 EDI系统的构成 66
案例与思考 66
实践题 67
第5章 电子商务安全 68
引导案例 68
5.1 电子商务安全概述 69
5.1.1 电子商务安全的主要内容 69
5.1.2 电子商务安全威胁 70
5.1.3 电子商务安全对策 70
5.2 电子商务系统中常用的安全技术 71
5.2.1 防火墙技术 71
5.2.2 数据加密技术 74
5.2.3 认证技术 77
5.2.4 电子商务交易安全协议 80
5.3 电子商务安全管理方法 84
5.3.1 数字证书 84
5.3.2 认证中心 87
案例与思考 91
实践题 93
第6章 电子支付与网络银行 94
引导案例 94
6.1 电子支付概述 95
6.1.1 电子支付的概念与特点 95
6.1.2 电子支付系统的构成 95
6.1.3 电子支付方式的分类 97
6.2 电子支付工具 98
6.2.1 电子货币 98
6.2.2 电子现金 100
6.2.3 电子支票 103
6.2.4 电子钱包 105
6.2.5 银行卡 107
6.2.6 智能卡 109
6.3 第三方支付 110
6.3.1 第三方支付简介 110
6.3.2 第三方支付流程 111
6.3.3 第三方支付平台介绍 112
6.4 移动支付 115
6.4.1 移动支付的含义与特点 115
6.4.2 移动支付的方式与种类 116
6.4.3 移动支付流程 117
6.5 网络银行 118
6.5.1 网络银行的定义和特点 118
6.5.2 网络银行的种类 119
6.5.3 网络银行的功能 120
6.5.4 网络银行的系统结构 121
案例与思考 124
实践题 127
第7章 网络营销 128
引导案例 128
7.1 网络营销概述 129
7.1.1 网络营销的含义与功能 129
7.1.2 网络营销的理论基础 131
7.1.3 网络营销的特点 134
7.1.4 网络营销与传统营销 136

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