绩效管理-第2版 本书特色

刘秀英编*的《绩效管理(第2版）》以绩效管理的流程设计和技术方法介绍为主线，为读者呈现出绩效管理的全貌。**章绩效管理概述，以绩效、绩效考核、绩效管理为中轴，层次清晰地展示了绩效管理的基本概念和基本问题。第二章至第五章分别从绩效计划、绩效实施、绩效考评、绩效反馈与结果应用四个环节叙述了绩效管理的基本过程，绩效反馈与绩效改进这个绩效管理的新理念贯穿其中。为了突出绩效管理的操作性技术，把绩效指标与标准独立设计为第六章，从而突出了重点和难点。第七章从实际操作的角度出发，站在企业战略的高度，分别介绍了基于目标管理的绩效考核指标体系设计、基于关键绩效指标的绩效考核指标体系设计、基于平衡计分卡的绩效考核指标体系设计，和第六章从工作岗位出发设计的绩效指标与标准相呼应、相补充，使得知识体系*加清楚、完整，*具实际应用性。*后，第八章就绩效管理中存在的问题与对策进行了有益的阐述。

绩效管理-第2版 目录

**章 绩效管理概述**节 绩效管理思想的历史沿革第二节 绩效管理的内涵第三节 绩效管理在人力资源管理中的定位 第二章 绩效计划**节 绩效计划的内涵第二节 绩效计划的制订 第三章 绩效实施**节 绩效管理实施中各类人员的职责第二节 绩效信息的收集和分析第三节 持续的绩效沟通 第四章 绩效考评**节 绩效考评主体的选择第二节 绩效考评周期的确定第三节 绩效考评的组织机构及流程第四节 绩效考评方法的选择第五节 绩效考评中的偏差及修正 第五章 绩效反馈与结果应用**节 绩效反馈与面谈第二节 绩效评估结果的应用 第六章 绩效指标与标准**节 绩效评估指标第二节 绩效评估标准第三节 绩效指标体系 第七章 绩效指标体系设计**节 基于目标管理的绩效指标体系设计第二节 基于关键绩效指标的绩效指标体系设计第三节 基于平衡计分卡的绩效指标体系设计 第八章 绩效管理中的问题与对策**节 绩效管理中存在的问题第二节 解决绩效管理中问题的对策 参考文献

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