读书提示
复习思考题
综合案例：海尔的平台组织和小微创业

第四篇 领导

第十三章 领导与领导者
**节领导的性质和作用
第二节理想的领导者与领导集体
第三节领导方式及其理论
第四节领导艺术
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复习思考题

第十四章 激励
**节激励的性质
第二节激励理论
第三节激励实务
读书提示
复习思考题

第十五章 沟通
**节组织中的沟通
第二节沟通的障碍及其克服
第三节冲突与谈判
读书提示
复习思考题
综合案例：华为的以奋斗者为本

第五篇 控制

第十六章 控制与控制过程
**节控制及其分类
第二节控制的要求
第三节控制过程
第四节危机与管理控制
读书提示
复习思考题

第十七章 控制方法
**节预算控制
第二节非预算控制
第三节成本控制
第四节其他控制方法
读书提示
复习思考题
综合案例：京东——打造一流用户体验

第六篇 创新

第十八章 管理的创新职能
**节创新及其作用
第二节创新职能的基本内容
第三节创新的过程和组织
读书提示
复习思考题

第十九章 企业技术创新
**节技术创新的内涵和贡献
第二节技术创新的源泉
第三节技术创新的战略及其选择
读书提示
复习思考题

第二十章 企业组织创新
**节企业制度创新
第二节企业层级结构创新
第三节企业文化创新
读书提示
复习思考题
综合案例一：从“小创新大节能”走出来的中圣集团
综合案例二：做“无锁而闭，无钥匙而开”——中国人自己门的康尼公司

结束语 展望互联网时代的管理学
**节科学技术革命与管理学
第二节互联网对管理学的挑战
第三节未来的管理
读书提示

管理学:原理与方法(第7版)(博学.大学管理类)/周三多 作者简介

周三多，南京大学商学院企业管理系教授、博士生导师，南京大学人文社会科学荣誉资深教授，享受政府特殊津贴。曾任南京大学国际商学院首任院长，全国MBA教育指导委员会第一届委员，全国MBA入学考试研究中心主任等职。他在创建南京大学商学院的过程中做出了最突出的贡献，在他的带领他下，实现了南大商学院的快速崛起，并发展成全国著名商学院；由他推动的南京大学与密苏里大学哥伦比亚分校MBA合办项目，开启了我国管理学中外合作办学的先河；由他推动的“南京大学新加坡MBA班”，开创了中国大学到境外办班的先例；由他领衔的MBA入学考试研究机构攻克了我国MBA发展瓶颈，疏通了前进道路上的“堰塞湖”；由他领衔编著的《管理学》成为印数数百万、被全国300多所高校广为采用的典范教材。他为我国工商管理学科的建立和发展作出了不可磨灭的贡献，为政界、企业界、学术界培养了一大批出类拔萃的人才。

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