现代公共关系学-(第六版) 本书特色

《现代公共关系学(第六版)》内容简介：事理兼顾，和谐统一，内容翔实，体例新颖，深入浅出，是公共关系爱好者的**读物。可作为高校相关专业的教科书，是大学生提高公共关系基本素质的好教材，还可作为公共关系人员、广告策划人员、市场营销人员、行政管理人员、商务服务人员等的培训用书和难得的参考读物。

现代公共关系学-(第六版) 目录

**章公共关系概述
**节公共关系的基本概念
第二节公共关系学研究的对象、范围和方法
第三节公共关系的起源与发展
第四节我国公共关系发展概况
第五节公共关系产生的历史条件
第六节公共关系的界定
第二章公共关系的职能
**节采集信息
第二节传播沟通
第三节协调关系
第四节咨询建议
第三章公共关系工作的基本原则
**节以事实为基础
第二节以公众研究为依据
第三节以科学理论为指导
第四节以公众利益为出发点
第五节以全员PR为保证
第六节以上层领导支持为动力
第四章公共关系组织机构与人员
**节组织内部的公共关系部
第二节公共关系公司
第三节公共关系社团
第四节公共关系人员
第五节公共关系人员的培养
第五章公共关系工作的一般程序
**节调查研究
第二节制订计划
第三节策动传播
第四节评价结果
第六章公共关系应用技术——写作
**节新闻稿
第二节公关公文
第三节企业刊物
第四节宣传资料
第五节组织如何“制造新闻”
第七章公共关系应用技术——各种专题活动
**节新闻发布会
第二节展览会
第三节赞助
第四节对外开放参观
第五节宴会、自助餐和酒会
第六节庆典活动
第八章公共关系应用技术——演讲
**节公关演讲的作用
第二节演讲的基本要素
第三节准备演讲内容时应考虑的因素
第四节演讲开场白的语言艺术
第五节演讲结束语的艺术
第六节演讲的语言艺术
第七节演讲态势语言的艺术
第八节即席发言
第九节培养演讲才能的方法
第九章公共关系应用技术——广告
**节广告的概念及特点
第二节广告的演变过程
第三节公共关系广告
第四节公共关系广告的写作
第五节公共关系广告效益的测算
第十章公共关系应用技术——谈判
**节谈判的概念及原则
第二节谈判的过程
第三节谈判的策略与技巧
第十一章公共关系应用技术——危机公关
**节危机公关的概念与特征
第二节未雨绸缪——做好危机处理计划
第三节危机公关的处理
第四节危机公关管理中的沟通
第十二章公共关系礼仪
**节日常交往礼仪
第二节见面时的礼仪
第三节交谈时的礼仪
第四节做客与待客的礼仪
第五节其他礼仪
第六节对外交往礼仪
第七节中外民间节日

教材 研究生/本科/专科教材

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