管理理论与方法 本书特色

　　 目前国内的管理学教材比较偏文科，难以实践， 缺乏对具体应用的分析与研究。张捷主编的这本《管 理理论与方法》尤其对理工科学生学习管理有较强的 实践性和可操作性，结合Excel软件真正提高学生的 动手动脑能力。主要内容包括：管理科学发展简史、 管理概述、企业经营环境分析、企业经营能力评价、 经营决策、产品决策、市场营销决策、计划、财务管 理、管理创新方法、TRIZ方法的应用。
本教材可作为普通高等院校经管类或理工科部分 专业的教材，也可作为相关专业人员的参考书。

管理理论与方法 目录

前言 第1章 管理科学发展简史1.1 古典管理理论1.1.1 科学管理理论学派1.1.2 法约尔的管理理论1.2 人际关系学说1.2.1 霍桑试验1.2.2 人际关系学说的主要观点1.3 现代管理理论1.3.1 管理科学学派1.3.2 管理过程学派1.3.3 行为科学学派1.3.4 决策理论学派1.3.5 权变理论学派1.3.6 系统管理学派 第2章 管理概述2.1 管理的基本概念2.1.1 管理的内涵2.1.2 管理的特征2.1.3 管理的科学性和艺术性2.1.4 管理的性质2.2 管理组织及组织结构2.2.1 组织的含义及其作用2.2.2 组织职能2.2.3 组织结构类型2.3 经营与管理2.3.1 经营的含义2.3.2 经营管理的内容2.3.3 经营思想2.3.4 经营方针2.3.5 经营策略2.3.6 经营战略 第3章 企业经营环境分析3.1 经营环境分析的作用、任务与内容3.1.1 经营环境分析的作用3.1.2 经营环境分析的任务3.1.3 经营环境分析的内容3.2 经营环境调查3.2.1 调查程序3.2.2 调查方法3.3 经营环境分析3.3.1 环境机会与环境威胁的分析3.3.2 环境矩阵法3.3.3 经营环境预测3.4 经营预测方法3.4.1 定性预测方法——德尔菲(Delphi)法3.4.2 时间序列预测法3.4.3 回归分析预测法3.4.4 周期性波动时间序列预测法3.4.5 生长曲线预测法3.4.6 概率预测法3.5 Excel软件预测方法3.5.1 移动平均预测3.5.2 指数平滑预测3.5.3 回归预测 第4章 企业经营能力评价4.1 企业经营能力的含义4.2 经营能力的构成内容4.3 企业经营能力指标4.3.1 反映经营能力的指标4.3.2 反映偿债能力的指标4.3.3 反映市场价值的指标4.4 企业经营能力评价的作用4.5 企业经营能力评价的内容4.6 企业经营能力评价方法4.6.1 经营能力项目评价法4.6.2 十字形图表法4.6.3 哈瑟的企业能力评价法4.6.4 产品一市场分析法4.7 提高企业经营能力的方法4.7.1 提高企业的盈利能力4.7.2 完善人力资源管理，推进企业进化4.7.3 提高企业的市场营销能力4.7.4 加强品牌管理，发挥品牌效能 第5章 经营决策5.1 经营决策概述5.1.1 决策的概念及其含义5.1.2 经营决策概念及其特点5.1.3 经营决策的分类5.1.4 经营决策的程序5.1.5 各种可行方案的拟订5.1.6 可行方案的评价5.1.7 方案选（抉）择5.1.8 实施与反馈5.2 经营决策的一般方法5.2.1 定性决策方法5.2.2 定量决策方法5.3 经营决策的敏感性、风险与防范分析5.3.1 敏感性分析5.3.2 风险分析5.3.3 防范分析 第6章 产品决策6.1 产品寿命周期理论6.1.1 产品的概念6.1.2 产品寿命周期阶段的特点及其判断6.1.3 产品寿命周期理论的应用6.2 产品方向与产品品种决策6.2.1 产品方向决策6.2.2 产品品种决策6.3 产品生产数量决策6.3.1 费用分解6.3.2 单一品种产品生产的产量决策6.3.3 多品种产品生产的产量决策6.3.4 产品组合决策6.3.5 利用Excel进行产品生产组合决策 第7章 市场营销决策7.1 价格策略7.1.1 商品价格的构成7.1.2 影响商品价格的因素7.1.3 商品定价的方法7.1.4 企业定价策略7.2 促销策略7.2.1 广告策略7.2.2 人员推销7.2.3 公共关系7.2.4 营业推广7.3 分销策略7.3.1 分销渠道的概念7.3.2 分销渠道的类型7.3.3 中间商7.3.4 分销渠道的选择7.3.5 商品的储存与运输7.4 国际市场开发策略7.4.1 开拓国际市场的意义7.4.2 国际市场营销与国内市场营销的区别7.4.3 国际市场营销环境的简要分析7.4.4 进入国际市场的方式选择 第8章 计划8.1 计划的特征和作用8.1.1 计划的概念与特点8.1.2 计划的性质与内容8.1.3 计划的地位和作用8.2 计划的类型8.2.1 长期计划和短期计划8.2.2 业务计划、财务计划和人事计划8.2.3 战略性计划和战术性计划8.2.4 具体性计划与指导性计划8.2.5 程序性计划与非程序性计划8.3 计划编制过程8.4 计划编制的方法8.4.1 滚动计划法8.4.2 运筹学方法8.4.3 网络计划技术8.5 计划制订中应注意的问题8.5.1 清楚表达组织的目标8.5.2 遵循计划工作的相关原则8.5.3 正确研判组织发展阶段8.5.4 力争组织内部活动与相关资源相匹配8.5.5 考虑未来的承诺期限 第9章 财务管理9.1 企业财务管理的任务与内容9.1.1 企业的财务活动与资金运动9.1.2 企业财务管理的任务9.1.3 企业资产9.2 企业筹资管理9.2.1 企业筹资目的9.2.2 企业筹资方式9.2.3 筹资原则9.2.4 筹资方法9.3 企业投资管理9.3.1 企业投资的主要形式9.3.2 企业投资的种类9.3.3 企业投资应遵循的原则9.3.4 投资决策方法9.4 财务计划的编制9.4.1 现金收支预算9.4.2 预计损益表9.4.3 预计资产负债表 第10章 管理创新方法10.1 创新概述10.1.1 创新的概念及其内涵10.1.2 创新与企业发展的关系10.1.3 创新对企业管理的必要性10.2 管理创新概述10.2.1 管理创新的作用与特征10.2.2 管理创新的原则与过程10.3 管理创新的基本内容10.3.1 观念创新10.3.2 制度创新10.3.3 文化创新10.3.4 知识创新10.3.5 环境创新10.3.6 市场创新10.4 管理创新的新思维方式10.4.1 传统管理思维方式10.4.2 现代管理思维方式 第11章 TRIZ方法的应用11.1 TRIZ简介11.2 TRIZ基本原理11.2.1 TRIZ的基本原理11.2.2 TRIZ的核心思想11.3 TRIZ逻辑体系与方法11.3.1 八大技术系统进化法则11.3.2 IFR*终理想解11.3.3 40个发明原理11.3.4 39个通用参数和阿奇舒勒矛盾矩阵11.3.5 物理矛盾和分离原理11.3.6 物一场模型分析11.3.7 76个标准解法11.3.8 ARIZ发明问题解决算法11.3.9 科学原理知识库11.4 TRIZ应用案例分析11.4.1 公司介绍11.4.2 创新案例11.4.3 案例分析11.4.4 三星公司在继承中发展TRIZ11.4.5 三星公司成功应用TRIZ关键因素总结 参考文献

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