绩效管理实务-配有电子教学资料包 本书特色

《高职高专人力资源管理创新系列教材：绩效管理实务》从绩效管理的基本概念出发，系统介绍了绩效计划、绩效评价、绩效沟通与反馈、绩效评价结果的应用以及绩效管理的工具与技术等内容。《高职高专人力资源管理创新系列教材：绩效管理实务》理论结合实践，每章开头都有导入案例，每章的结尾都选择了典型的案例分析题，具有较强的操作性和应用性。

绩效管理实务-配有电子教学资料包 内容简介

《高职高专人力资源管理创新系列教材：绩效管理实务》从绩效管理的基本概念出发，系统介绍了绩效计划、绩效评价、绩效沟通与反馈、绩效评价结果的应用以及绩效管理的工具与技术等内容。《高职高专人力资源管理创新系列教材：绩效管理实务》理论结合实践，每章开头都有导入案例，每章的结尾都选择了典型的案例分析题，具有较强的操作性和应用性。

绩效管理实务-配有电子教学资料包 目录

**章 绩效管理概述
**节 绩效的含义及其影响因素
第二节 绩效管理概念
第三节 绩效管理系统
本章思考题
案例分析
参考文献

第二章 绩效计划
**节 绩效计划概述
第二节 制订绩效计划的基本程序
第三节 绩效目标的确定
第四节 绩效标准的确定
第五节 关键绩效指标KPI
本章思考题
案例分析
参考文献

第三章 绩效评价
**节 绩效评价体系的构成
第二节 绩效评价的常见方法
第三节 绩效评价方法的选择
第四节 绩效评价的常见误区
本章思考题
案例分析
参考文献

第四章 绩效沟通与反馈
**节 绩效沟通概述
第二节 绩效沟通的方式与技巧
第三节 绩效反馈
本章思考题
案例分析
参考文献

第五章 绩效诊断、绩效改进与评价结果的应用
**节 绩效诊断
第二节 绩效改进
第三节 绩效评价结果的应用
本章思考题
案例分析
参考文献

第六章 绩效管理的工具与技术
**节 绩效管理的工具与技术概述
第二节 平衡计分卡
第三节 目标管理法
第四节 标杆管理
本章思考题
案例分析
参考文献

绩效管理实务-配有电子教学资料包 作者简介

　　郭奇，天津职业技术师范大学副教授。主要研究领域为绩效管理、系统分析与评价。公开发表学术论文20余篇。另主持天津市哲学社会科学研究项目1项、天津工程师范学院科研发展基金项目3项。作为项目主持人，获2008年天津工程师范学院教学成果二等奖。

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