5.5　人员激励和考评的方法
　　5.5.1　人员激励
　　5.5.2　绩效考评
　5.6　员工职业生涯规划与发展
　　5.6.1　员工职业生涯规划的含义
　　5.6.2　员工职业生涯发展方向
　　5.6.3　员工职业生涯规划与发展程序
　　5.6.4　员工对自己职业生涯规划的步骤
　　思考题
第6章　营销管理方法
　6.1　营销管理的基本理论
　　6.1.1　市场营销的概念
　　6.1.2　企业市场营销的内容
　　6.1.3　市场营销观念及其发展
　6.2　市场调查
　　6.2.1　市场调查的内容
　　6.2.2　市场调查的程序
　　6.2.3　市场调查的方法
　　6.2.4　市场调查报告的写作格式
　6.3　市场细分与市场选择
　　6.3.1　市场细分
　　6.3.2　市场选择
　　6.3.3　目标市场选择
　6.4　营销管理策略
　　6.4.1　产品策略
　　6.4.2　价格策略
　　6.4.3　销售渠道策略
　　6.4.4　促销策略
　　思考题
第7章　管理决策方法
　7.1　决策的基本原理
　　7.1.1　决策的含义
　　7.1.2　决策的类型
　　7.1.3　决策的原则
　　7.1.4　决策的过程
　　7.1.5　决策的方法
　7.2　头脑风暴法
　　7.2.1　头脑风暴法的含义
　　7.2.2　头脑风暴法的形式
　　7.2.3　会前准备工作
　　7.2.4　会议原则
　　7.2.5　头脑风暴法的操作程序
　7.3　德尔菲法
　　7.3.1　德尔菲法的含义
　　7.3.2　德尔菲法的特征
　　7.3.3　德尔菲法实施步骤
　7.4　定量决策方法
　　7.4.1　确定型决策方法
　　7.4.2　风险型决策方法
　　7.4.3　不确定型决策方法
　　思考题
第8章　战略管理方法
　8.1　战略管理基本理论
　　8.1.1　什么是经营战略
　　8.1.2　企业经营战略的层次体系
　　8.1.3　企业经营战略的内容体系
　8.2　企业战略管理过程
　　8.2.1　经营战略管理的概念和特点
　　8.2.2　经营战略的制定过程
　　8.2.3　经营战略的实施过程
　8.3　企业战略环境分析方法
　　8.3.1　swot分析法
　　8.3.2　波士顿矩阵分析法
　　8.3.3　麦肯锡矩阵分析法
　8.4　企业经营战略策略
　　8.4.1　企业竞争战略
　　8.4.2　企业成长战略
　8.5　企业文化
　　8.5.1　企业文化的含义
　　8.5.2　企业文化的构成要素
　　8.5.3　企业文化的功能
　　8.5.4　现代企业文化的建设
　　思考题

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