公共关系学-(第2版) 本书特色

《应用型本科院校“十二五”规划教材（经济管理类）：公共关系学》共分为12章，主要内容包括公共关系基本理论、公共关系的历史与发展、公共关系主体、公共关系客体、公共关系传播、公共关系调查、公共关系策划、公共关系的实施与评估、公共关系专题活动、公共关系危机管理、cis理论、公共关系礼仪。 　　《应用型本科院校“十二五”规划教材（经济管理类）：公共关系学》适用性强，既可作为应用型本科院校学生的教材，也可作为企事业单位人员的培训用书。

公共关系学-(第2版) 目录

**章 公共关系基本理论
**节 公共关系的含义
第二节 公共关系的构成要素与基本特征
第三节 公共关系的职能与原则
第四节 公共关系学概述

第二章 公共关系的历史与发展
**节 公共关系的起源
第二节 公共关系的发展历程
第三节 公共关系产生的条件
第四节 公共关系的发展趋势

第三章 公共关系主体
**节 社会组织概述
第二节 公共关系的组织机构
第三节 公共关系从业人员

第四章 公共关系客体
**节 公众的含义及特征
第二节 公众的分类
第三节 公众心理分析
第四节 目标公众分析

第五章 公共关系传播
**节 公共关系传播概述
第二节 公共关系传播媒介
第三节 公共关系新闻传播
第四节 公共关系广告传播

第六章 公共关系调查
**节 公共关系调查的意义及内容
第二节 公共关系调查的一般程序
第三节 公共关系调查的基本方法

第七章 公共关系策划
**节 公共关系策划的概述
第二节 公共关系策划的程序
第三节 公共关系策划的方法

第八章 公共关系的实施与评估
**节 公共关系的实施
第二节 公共关系的评估

第九章 公共关系专题活动
**节 新闻发布会
第二节 展览会
第三节 赞助活动
第四节 庆典活动
第五节 开放参观活动

第十章 公共关系危机管理
**节 公共关系危机概述
第二节 公共关系危机的预防
第三节 公共关系危机的处理

第十一章 cis理论
**节 cis理论概述
第二节 cis的设计
第三节 cis的导入与管理

第十二章 公共关系礼仪
**节 公关礼仪概述
第二节 公关人员的形象礼仪
第三节 公共关系交往礼仪
第四节 公共关系活动礼仪
参考文献

教材 研究生/本科/专科教材

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