纳税服务实务 本书特色

本书针对税务机关日常纳税服务工作的实际，本着“务实、创新、规范”的原则，紧紧围绕税务机关各层面、各相关岗位人员在纳税服务过程中“应做什么、如何做”这条主线，对纳税服务工作实践进行更深入的思考。正是基于这种考虑，我们在长期学习、反复酝酿的基础上，编著了这本《纳税服务实务读本》，试图在纳税服务的理性思考和实践认识上实现一次突破。 　　我们编著本书的目的是填补目前全国税务系统没有一本系统、全面、统一的纳税服务培训用书的空白。满足税务系统日常纳税服务培训工作的需要。

纳税服务实务 目录

**章　纳税服务的基本原理
　**节　纳税服务的概念及其内涵
　第二节　纳税服务的原则
　第三节　纳税服务的主要内容
第二章　纳税服务的瓶颈制约
　**节　完善纳税服务的基层实践需求
　第二节　解决纳税服务非对称性的矛盾
　第三节　国、地税机关联合办税
第三章　纳税服务的凝聚内核
　**节　以纳税人权益为核心
　第二节　以纳税人需求为导向
　第三节　以纳税信用风险管理为基础
第四章　纳税服务的优化路径
　**节　创新税法宣传
　第二节　加快纳税服务平台建设
　第三节　强化信息化支撑
第五章　纳税服务的推动力量
　**节　加强纳税服务能力的培养
　第二节　打造纳税服务品牌
　第三节　推广税收执法服务标准化
　第四节　纳税服务绩效考评
第六章　纳税服务与税收管理
　**节　正确处理税收管理与服务的关系
　第二节　客户关系管理与管理服务型税务机关
　第三节　优化纳税服务 强化税源管理
　第四节　优化纳税服务 提升税务稽查服务质量
　第五节　优化大企业纳税服务

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