本章小结
    自测题
    案例分析
    实训项目
第五章  市场调研
  **节  市场调研概述
    一、市场调研的含义、作用及类型
    二、市场调研的基本原则
    三、市场调研的主要领域
  第二节  调研程序与数据处理
    一、市场调研程序
    二、调研数据的处理
  第三节  市场调研方法
    一、访问法
    二、观察法
    三、实验法
    四、文献法
  第四节  市场调研方案
    一、市场调研方案概述
    二、市场调研的进度
    三、市场调研费用预算
  第五节  市场调查问卷
    一、问卷的概念
    二、问卷设计的步骤
    三、问卷的结构
    四、问卷设计的具体方法
    五、问卷的审核
  第六节  市场调研报告
    一、市场调研报告概述
    二、调研报告的撰写格式
    本章小结
    自测题
    案例分析
    实训项目
第六章  目标市场战略
  **节  市场细分
    一、市场细分的概念
    二、市场细分的作用
    三、市场细分的理论基础
    四、市场细分的依据
    五、市场细分的原则
    六、市场细分的方法
  第二节  目标市场选择
    一、目标市场的含义
    二、目标市场选择的条件
    三、目标市场策略
    四、选择目标市场应考虑的因素
  第三节  市场定位
    一、市场定位的概念
    二、定位的方法与程序
    三、定位策略
    本章小结
    自测题
    案例分析
    实训项目
第七章  产品策略
  **节  产品及其组合策略
    一、产品概述
    二、产品组合策略
  第二节  产品生命周期策略
    一、产品生命周期的概念
    二、产品生命周期阶段
    三、产品市场生命周期各阶段的特点与营销对策
    四、延长产品生命周期的方法
  第三节  新产品策略
    一、新产品的概念
    二、新产品开发原则
    三、新产品开发程序
  第四节  品牌及其策略
    一、品牌的概念
    二、品牌的作用
    三、品牌设计原则
    四、品牌策略
  第五节  包装及其策略
    一、包装的含义、种类与作用
    二、包装的设计原则
    三、包装策略
    本章小结
    自测题
    案例分析
    实训项目
第八章  价格策略
  **节  定价目标及定价3c模型
    一、企业定价目标
    二、3c模型分析
    三、定价程序
  第二节  定价方法
    一、成本导向定价法
    二、需求导向定价法
    三、竞争导向定价法
  第三节  定价策略
    一、新产品定价策略
    二、产品组合定价策略
    三、心理定价策略
    四、价格折扣策略
    五、差别定价策略
    六、地区定价策略
    七、基于互联网的定价策略
  第四节  价格调整策略
    一、主动调价
    二、被动调价
    本章小结
    自测题
    案例分析
    实训项目
第九章  渠道策略
  **节  分销渠道概述
    一、分销渠道的概念
    二、分销渠道的特点
    三、分销渠道的功能与流程
    四、分销渠道的结构
    五、分销渠道系统的发展
    六、影响分销渠道选择的因素
  第二节  传统分销渠道
    一、批发商
    二、代理商
    三、零售商
  第三节  新型分销渠道
    一、连锁经营
    二、特许经营
    三、企业自营
    四、网络销售
  第四节  分销渠道管理
    一、渠道冲突及其管理
    二、窜货现象及其管理
    三、渠道成员管理
    本章小结

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