8.3 how to read technical service bulletin 怎样阅读技术服务公报
section 3 automotive marketing and service

第三篇 汽车销售与售后服务
chapter 9 car marketing 汽车销售
9.1 the qualifications are required to become a car salesman 成为一名汽车销售员需要具备的条件
9.2 how to become a great car salesman 如何成为一名优秀的汽车销售员
9.3 owning a car dealership franchise 开一家汽车专卖店
9.4 getting a franchise agreement with a car manufacturer 获得汽车制造商的特许经销权
chapter 10 aftermarket service 售后服务
10.1 organization of a car dealership 汽车经销代理商的组织
10.2 order processing 维修订单的处理
10.3 consultation 与顾客的沟通
10.4 how to treat customer complaints 如何处理客户投诉
section 4 automotive design and manufacturing

第四篇 汽车设计与制造
chapter 11 automotive design 汽车设计
11.1 changing ratios-matching of the transmission to the vehicle 传动比的选择——变速器与车辆的匹配
11.2 braking system design methodology 制动系统设计方法论
11.3 starting system design 起动系统设计
11.4 developing and testing the engine management software 发动机管理软件的开发与测试
chapter 12 automotive manufacturing 汽车制造
12.1 vehicle architecture design and manufacturing 车辆结构的设计与制造
12.2 injection moulding 注射成型技术
12.3 joining for lightweight vehicles 轻量化汽车的连接技术

附录
附录a 2013年款梅赛德斯·奔驰s600的标准配置
附录b 词汇总表
附录c 常用汽车专业英语缩写
附录d 常用汽车专业术语

 2/2   首页 上一页 1 2

教材 研究生/本科/专科教材 公共课

在线阅读