消费心理理论与实务-(第二版)
消费心理理论与实务-(第二版)作者:杨大蓉 , 陈福明 编著 开 本:16开 书号ISBN:9787301230572 定价: 出版时间:2013-08-01 出版社:北京大学出版社 |
消费心理理论与实务-(第二版) 节选
杨大蓉等编著的《消费心理理论与实务(第2版)》在**版对消费者购买行为分析的基础上,针对消费心理在卖场、节日促销场所的应用、消费心理对电子商务消费的影响、卖场消费心理等内容进行了新的案例分析和整合,在充分调研、讨论专业设置和课程教学方案的基础上,完善了教材的编写内容,更利于市场营销人员的学习和运用。
本书以消费心理学的理论为基础,运用消费心理学一般原理进行论述,着重探讨消费者的购买决策过程以及消费者的购买行为类型,全方位剖析了影响顾客购买行为的因素,包括消费者的心理过程与个性心理特征、消费者的需要、购买动机以及消费者的年龄、性别、阶层等不同消费特点。此外,分析了不同市场环境下顾客的心理变化和行为表现,以及服务和营销活动中的技巧和策略等。
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