保险营销学
保险营销学作者:方有恒,郭颂平 主编 开 本:16开 书号ISBN:9787309099195 定价: 出版时间:2013-08-01 出版社:复旦大学出版社 |
保险营销学 本书特色
方有恒、郭颂平主编的这本《保险营销学》以应用型高校本、专科学生学习目标与需求为出发点,整合保险营销学内容,调整理论与实务的比重,在阐述保险营销学一般原理同时,增加了同类型教材中相对比较缺乏的营销员技能内容。本教材开创性地引入“企业社会责任”视角整合全书,并辟有专门章节介绍相关内容,强调在保险诚信缺失的环境下保险营销人员职业道德培养的重要性。
保险营销学 内容简介
方有恒、郭颂平主编的这本《保险营销学》共分 12章,主要介绍保险营销的概念;保险营销计划、组 织与控制;保险营销内外部环境;投保人心理与行为 ;保险营销信息系统与保险营销调研;保险营销市场 细分与定位等;保险保险产品的概念、保险产品开发 与组合策略;保险产品定价;保险营销渠道与管理; 保险促销方法。当前保险营销中的“诚信”问题,包 括竞争策略与企业社会责任、保险营销员技能与职业 道德阐述等是本书一大特色。 《保险营销学》以应用型高校本、专科学生学习 目标与需求为出发点进行内容整合,注重理论体系的 完整性和实务的必要性,增加了同类型教材中相对比 较缺乏的营销员技能内容。
保险营销学 目录
**章 保险市场与保险营销
学习目标
**节 保险市场与保险市场难题
第二节 保险营销的含义与特点
第三节 保险营销理念及其发展
本章小结
本章关键词
复习思考题
第二章 保险营销计划、组织与控制
学习目标
**节 保险营销计划
第二节 保险营销组织与执行
第三节 保险营销控制
本章小结
本章关键词
复习思考题
第三章 保险营销环境
学习目标
**节 保险营销环境概述
第二节 保险营销的外部环境
第三节 保险营销的内部环境
本章小结
本章关键词
复习思考题
第四章 投保人心理与行为
学习目标
**节 投保人投保心理
第二节 个体投保人投保行为
第三节 团体投保人投保行为
本章小结
本章关键词
复习思考题
第五章 保险营销信息系统与调研
学习目标
**节 保险营销与信息
第二节 保险营销信息系统
第三节 保险营销调研
本章小结
本章关键词
复习思考题
第六章 保险目标市场选择与定位
学习目标
**节 保险市场细分
第二节 保险营销目标市场选择
第三节 保险营销市场定位
本章小结
本章关键词
复习思考题
第七章 保险产品策略
学习目标
**节 保险产品概述
第二节 保险产品开发与设计
第三节 保险产品组合策略
本章小结
本章关键词
复习思考题
第八章 保险定价策略
学习目标
**节 保险价格概述
第二节 保险定价原则、方法与策略
本章小结
本章关键词
复习思考题
第九章 保险营销渠道与管理
学习目标
**节 保险营销渠道概述
第二节 主要保险营销渠道及特点
第三节 保险营销渠道管理
第四节 保险营销渠道的发展趋势
本章小结
本章关键词
复习思考题
第十章 保险促销策略
学习目标
**节 保险促销概述
第二节 保险人员促销
第三节 保险广告促销
第四节 保险公关促销
本章小结
本章关键词
复习思考题
第十一章 保险营销竞争策略选择
学习目标
**节 市场地位与竞争策略选择
第二节 保险产品生命周期与营销策略选择
第三节 其他竞争策略运用
教材 研究生/本科/专科教材
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