保险营销学

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保险营销学

保险营销学

作者:方有恒,郭颂平 主编

开 本:16开

书号ISBN:9787309099195

定价:

出版时间:2013-08-01

出版社:复旦大学出版社

保险营销学 本书特色

    方有恒、郭颂平主编的这本《保险营销学》以应用型高校本、专科学生学习目标与需求为出发点,整合保险营销学内容,调整理论与实务的比重,在阐述保险营销学一般原理同时,增加了同类型教材中相对比较缺乏的营销员技能内容。本教材开创性地引入“企业社会责任”视角整合全书,并辟有专门章节介绍相关内容,强调在保险诚信缺失的环境下保险营销人员职业道德培养的重要性。

保险营销学 内容简介

     方有恒、郭颂平主编的这本《保险营销学》共分 12章,主要介绍保险营销的概念;保险营销计划、组 织与控制;保险营销内外部环境;投保人心理与行为 ;保险营销信息系统与保险营销调研;保险营销市场 细分与定位等;保险保险产品的概念、保险产品开发 与组合策略;保险产品定价;保险营销渠道与管理; 保险促销方法。当前保险营销中的“诚信”问题,包 括竞争策略与企业社会责任、保险营销员技能与职业 道德阐述等是本书一大特色。      《保险营销学》以应用型高校本、专科学生学习 目标与需求为出发点进行内容整合,注重理论体系的 完整性和实务的必要性,增加了同类型教材中相对比 较缺乏的营销员技能内容。

保险营销学 目录


**章 保险市场与保险营销
   学习目标
   **节 保险市场与保险市场难题
   第二节 保险营销的含义与特点
   第三节 保险营销理念及其发展
   本章小结
   本章关键词
   复习思考题
第二章 保险营销计划、组织与控制
   学习目标
   **节 保险营销计划
   第二节 保险营销组织与执行
   第三节 保险营销控制
   本章小结
   本章关键词
   复习思考题
第三章 保险营销环境
   学习目标
   **节 保险营销环境概述
   第二节 保险营销的外部环境
   第三节 保险营销的内部环境
   本章小结
   本章关键词
   复习思考题
第四章 投保人心理与行为
   学习目标
   **节 投保人投保心理
   第二节 个体投保人投保行为
   第三节 团体投保人投保行为
   本章小结
   本章关键词
   复习思考题
第五章 保险营销信息系统与调研
   学习目标
   **节 保险营销与信息
   第二节 保险营销信息系统
   第三节 保险营销调研
   本章小结
   本章关键词
   复习思考题
第六章 保险目标市场选择与定位
   学习目标
   **节 保险市场细分
   第二节 保险营销目标市场选择
   第三节 保险营销市场定位
   本章小结
   本章关键词
   复习思考题
第七章 保险产品策略
   学习目标
   **节 保险产品概述
   第二节 保险产品开发与设计
   第三节 保险产品组合策略
   本章小结
   本章关键词
   复习思考题
第八章 保险定价策略
   学习目标
   **节 保险价格概述
   第二节 保险定价原则、方法与策略
   本章小结
   本章关键词
   复习思考题
第九章 保险营销渠道与管理
   学习目标
   **节 保险营销渠道概述
   第二节 主要保险营销渠道及特点
   第三节 保险营销渠道管理
   第四节 保险营销渠道的发展趋势
   本章小结
   本章关键词
   复习思考题
第十章 保险促销策略
   学习目标
   **节 保险促销概述
   第二节 保险人员促销
   第三节 保险广告促销
   第四节 保险公关促销
   本章小结
   本章关键词
   复习思考题
第十一章 保险营销竞争策略选择
   学习目标
   **节 市场地位与竞争策略选择
   第二节 保险产品生命周期与营销策略选择
   第三节 其他竞争策略运用

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