管理沟通实务-(第三版)

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管理沟通实务-(第三版)

管理沟通实务-(第三版)

作者:王建民

开 本:16开

书号ISBN:9787300154275

定价:

出版时间:2012-04-01

出版社:中国人民大学出版社

管理沟通实务-(第三版) 内容简介

  《管理沟通实务》打破了过去按知识体系设计内容的方式,按完成工作任务所需要的能力来设计内容。根据高职高专教育的特点和管理沟通课程的性质,本教材共设计了7大能力8章内容,分别是:沟通与管理沟通(知识铺垫),人际沟通(人际沟通能力),组织沟通(组织沟通能力),口头表达(口头表达能力),书面沟通(书面沟通能力),非语言沟通(非语言沟通能力),倾听技巧(倾听能力),团队沟通(团队沟通能力k每大类能力中又包含一些具体技能,并采取了“情景任务设计一知识技能目标一**知识技能一能力训练”的模块化设计,将能力培养贯穿于课程内容的始终,从而实现了知识学习与能力提升的有机统一。

管理沟通实务-(第三版) 目录

**章  沟通与管理沟通
  【情境任务设计】
    案例情景
    学习任务
  【知识技能目标】
    知识目标
    技能目标
  【**知识技能】
  **节  沟通概述
  第二节  沟通的类型
  第三节  沟通渠道
  第四节  沟通障碍及克服技巧
  第五节  管理沟通
  【能力训练】
    思考练习 管理沟通实务-(第三版)

教材 高职高专教材 财经类

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