运营管理 内容简介

　　运营管理是一门实践性很强的学科，是企业三大主要职能（财务、运营、营销）之一。出色的运营管理是企业生存及取胜的关键要素，因此，在企业竞争过程中，运营管理有着举足轻重且不可替代的地位。《21世纪经济管理规划教材：运营管理》围绕运营系统的构建和运营过程的控制两大主题，把运营管理分为运营管理理念与运营战略、运营系统设计、运营系统运行和运营系统改进4篇。全书整体编排彰显了结构设计新颖，知识体系完善，方法措施实用的宗旨。 　　《21世纪经济管理规划教材：运营管理》适合高等院校信息管理与信息系统、物流管理、工商管理、工业工程、人力资源管理、市场营销等管理类专业学生教学使用，也可供mba研究生教学使用。

运营管理 目录

**篇 运营管理理念与运营战略
　**章 运营管理概述
　　【学习要点及目标】
　　核心概念
　　引导案例 真功夫拟耗过亿推“中国味道”改造店面
　　案例导学
　　**节 运营管理的概念及其发展历程
　　一、运营管理的概念
　　二、运营管理的发展历程
　　第二节 运营管理的研究对象、系统构成及其基本特征
　　一、运营管理的研究对象
　　二、运营管理的系统构成
　　三、运营管理的基本特征
　　第三节 运营管理的目标与任务
　　一、运营管理的目标

教材 研究生/本科/专科教材

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