服务采购管理 内容简介

　　本书共分为十二章。首先，介绍了世界经济和服务经济的基本理论；其次，从服务采购管理的流程出发，分别介绍了服务采购和服务外包、服务采购合同、服务采购战略、服务采购流程、服务采购成本和服务采购绩效等；*后，根据服务采购管理的行业特点，重点介绍了物流服务外包、金融服务外包、信息服务外包、生产性服务外包和公共服务外包等内容。

服务采购管理 目录

**章 世界经济和服务经济
**节 世界经济发展
一、世界经济发展趋势
二、服务经济全球化
第二节 服务经济
一、服务经济概述
二、服务经济的特征
三、服务经济的发展
第三节 服务管理
一、服务及服务业
二、服务贸易
三、服务管理
第四节 服务经济的趋势及中国服务业的发展战略
一、世界服务业的发展特点和趋势
二、中国服务行业发展战略

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