商业地产项目运营精准执行-开业行销及组织
商业地产项目运营精准执行-开业行销及组织作者:本书编委会 开 本:32开 书号ISBN:9787122272706 定价:68.0 出版时间:2016-07-01 出版社:化学工业出版社 |
商业地产项目运营精准执行-开业行销及组织 本书特色
《商业地产项目运营精准执行》系列图书系统化梳理商业地产开发的三大关键节点——前期定位与规划、招商实务与管控、开业行销及组织。本册书内容为开业行销及组织,依次讲解了商场开业分期管理、商场开业期营销推广要点、养市期营销推广要点、商业地产项目商场经营管理、商业地产物业管理等内容。在每一章节中,内容以基础的理论剖析结合案例参考,加入不少实用的工作图表,版面设计以手绘风格为主,可读性与实用性较强。
商业地产项目运营精准执行-开业行销及组织 内容简介
1.系统化梳理商业地产的开发三大关键节点; 2.全书章节和内容符合房地产开发流程客观规律,实用性突出; 3.企业建立管理制度的上佳参考范本,读者拿来即用的有效工具手册; 4.晓畅明白,版式优美,使用便捷。
商业地产项目运营精准执行-开业行销及组织 目录
**章 商场开业分期管理 1**节 商场开业筹备期的七项主要工作 2一、管理部门组建方法 2二、基础资料管理方法 7三、商户入驻事项管理 10四、商场卖场包装 18五、商户入场布货 21六、广告位与广场场地租赁 22七、业务培训及制度拟定 27第二节 商场开业高峰期营运管理 30一、商场开业的2项重要工作 30二、商场开业现场管理细节 31三、突发事件应急措施 33第三节 养市期营运管理 41一、商户品质调整 41二、商户进出入制度 43三、商场二次收租管理 45四、商户运营状况统计策略 46第二章 商场开业期营销推广要点 51**节 商场形象传播策略 52一、商场内场硬件形象管理 52二、商场内场软件形象管理 56三、商场外场形象宣传方式 61四、商场形象宣传注意事项 68第二节 商场开业庆典活动筹划 71一、商场开业庆典前期工作 71二、商场开业庆典活动流程 78三、商场开业突发事件处理 83第三节 商场开业促销筹划 88一、开业促销的4种形式 88二、开业促销7个要点 91三、开业促销*有效的4种方式 94第三章 养市期营销推广要点 101**节 商场卖场包装策略 102一、商场硬件布置方法 102二、商场卖场气氛渲染 113三、商场卖场包装注意事项 118第二节 商场养市期形象推广 122一、商场形象在商场运营中的作用 122二、商场形象宣传注意事项 123三、商场形象的推广方式 124第三节 商场促销活动筹划 129一、商场促销的3个阶段 129二、商场促销管理的5个步骤 133三、商场促销的11种方式 136四、各类常用促销方式组合策略 145第四章 商业地产项目商场经营管理 149**节 商场经营管理6个对象 150一、商场商业布局的设计及控制 150二、商场商户安排管理 155三、商场开业宣传推广传播策略 161四、商场日常管理策略 164五、经营管理问题咨询及处理 169六、统一经营管理与规范化运作体系 172第二节 商场管理制度制定 176一、招商处管理制度制定 176二、商场各部室经理岗位职责 181三、商场分区主任岗位职责 184第三节 商场经营管理人员的选聘和培训 187一、商场各级管理人员的选聘 187二、商场经营管理培训资料 193第四节 商场经营计划标准管理 200一、制定商场经营管理计划 200二、制定商场管理标准 204第五章 商业地产物业管理 211**节 商业地产物业管理的范畴 212一、商业物业管理的3种模式 212二、商业物业管理团队建设 214三、商业一般性物业管理 217四、商业特殊性物业管理 219第二节 商业地产物业经营与管理的职能 223一、商业物业管理的6个职能 223二、商业物业经营的9个职能 240第三节 商场物业管理细则 246一、商场设施设备的维护管理 246二、商场环境卫生及绿化管理 254三、商场安全保卫管理 260四、商场租赁管理 263五、商场物业档案管理 264
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