会议中心设计.运营与管理
会议中心设计.运营与管理作者:刘海莹 等著 开 本:16开 书号ISBN:9787563720521 定价:58.0 出版时间:2012-01-01 出版社:旅游教育出版社 |
会议中心设计.运营与管理 内容简介
国内迄今为止唯——部全面、系统介绍、分析会议中心的设计、云营和管理的著作。没有空洞的理论和脫离实际的说教,本书作者凭借丰富的经验、敏锐的观察,揭示了会议中心运营、管理的全貌,涉及会议中心的设计、运营与日常管理三大板块,涵盖选址、功能区域设计、开业筹备、入力资源、市场营销、现场管理、工程采购、安全管理、信息化管理、企业社会责任等多个专题,内容翔实,是会议中心管理人与投资者的案头书。
会议中心设计.运营与管理 目录
前言表索引
图索引
绪论 中国“十二五”期间会议业发展趋势及展望
**章 境内外会议中心介绍及投资管理模式
第二章 会议中心的选址设计与规划
第三章 会议中心的开业筹备
第四章 会议中心的品牌建设与市场推广
第五章 会议中心的销售和预订管理
第六章 会议中心的项目协调、现场服务及餐饮管理
第七章 会议中心的安保、工程及信息化管理
第八章 会议中心的人力资源按理和质量控制
第九章 会议中心的财务、采购及物资管理
第十章 会议中心的绿色设计、绿色运营和社会责任
附录一 境内外部分行业组织和协会
建筑 室内设计/装潢装修 商业、公共空间
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