汽车4S店售后业绩快速提升实战
汽车4S店售后业绩快速提升实战作者:刘昌飞 开 本:其他 书号ISBN:9787121295140 定价:49.9 出版时间:2019-04-01 出版社:电子工业出版社 |
4.2.3 定期保养业务 ·········· /131
4.2.4 保修期到期检查 ········· /152
4.3 查修类的管理和提升 ··········· /155
4.4 保险类的管理和提升 ··········· /159
4.4.1 新车保险 ············ /159
4.4.2 续保业务 ············ /174
4.4.3 理赔业务 ············ /182
汽车4S店售后业绩快速提升实战 作者简介
2002.7-2006.3 鞍山大道职业技术学校 老师 2005、2006年连续两年被评为"优秀教师”;2006.4-2008.10 鞍山东风风行特约维修站 站长 2007、2008两年被东风汽车有限公司评为"服务明星”;2008.11-2014.7 鞍山福特4S店 服务经理 通过长安福特"银级服务经理” 认证;2014.7-今 鞍山宝马4S店 售后经理 带领鞍山宝马售后团队,取得宝马主机厂多项大奖。
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